广告披露:
我们的合作伙伴我们补偿。这可能会影响产品或服务我们复习(也在哪里以及如何这些产品出现在网站上),这个不影响我们的建议或我们提供的建议。我们的评估是基于多年的经验和无数小时的研究。我们的合作伙伴不能支付我们保证良好的评论他们的产品或服务。
现在公司可以是死是活的质量声誉。使用社交媒体,客户可以即时传播你的赞扬或让你看起来像一个不称职的恶魔。它肯定能知道别人在说什么你在社交媒体上,所以你可以作出相应的反应,采取损害控制如果需要。
前阵子,我们异形工具来监控品牌提及。我们再看看这里的行业,看24社交媒体听工具。我们故意选择产品(主要是)没有看我们的最后一篇文章。
许多这些工具的大型企业和企业目标,不宣传他们的服务价格。然而,你应该找到一个合适的工具来帮助你发现你的社交媒体提到,不管你的大小和水平的竞争。
前24社交媒体听工具2022年:
1。Brandwatch(原名Falcon.io)
计划:必需品$ 108 / mo,全套定制定价。14天免费试用
Brandwatch是一个社会媒体听、出版、广告、测量、和客户数据管理平台。其社会听工具给出一个明确的和谁发生了什么。
您可以使用它们来确定热门话题和标签,以更好地设计你的活动和内容。您可以监视对话发生在你的品牌和产品。
Brandwatch给你太多的灵活性。您可以跟踪任何品牌名称、主题和关键词短语,炼油与先进的参数查询。事实上,如果你有一个全球的观众,你可以随时随地跟踪和参与有追随者。此外,您可以过滤广泛,通过关键字访问和查看数据,来源,人口,影响者和内容类型。
Brandwatch提供多种语言情绪分析,提到积极、中性或负面帮你优先考虑参与。用户可以设置通知提醒如果有具体提到。你可以反应在失控之前负面宣传。协助,您可以设置自动热门话题的报道提到,直接发送到你的收件箱。
Brandwatch,您可以识别有影响力的人谁与你感兴趣的话题,因此,创建协作和品牌发展战略。你也可以从任何社会产生观众听项目符合特定条件的人设置组。
2。Digimind
计划:联系Digimind定价。价格是基于估计每月总提到的无限查询/主题和总数的查询需要每年与无限的提到。演示是可用的。
Digimind提供所有你所需要的内容来理解社会和在线数据并将其转换成可操作的业务洞察力。它提供了两种产品:社会听和市场情报。都是令人印象深刻的工具与广泛的特性。
Digimind社会聆听工具,您可以:
- 监视特定条款和主题
- 分析提到
- 分享内容和吸引观众
- 生成报告
- 衡量ROI拥有媒体(支付和有机)
- 利用搜索数据进行声誉管理
Digimind的工具使你能够看到你的对话最重要的品牌,在实时,数百万的在线资源,获得宝贵的见解可以用来驱动和改善你的营销策略。
您可以分析和基准无限的社会账户同时Digimind社会分析。然而,你可以超越你的社交网络品牌基于谷歌搜索行为。与Digimind顶级声誉模块,你可以按照你的客户想了解你和你的竞争对手的品牌、产品、人、和实时。
3所示。Brand24
计划:个人39美元/月,团队99美元/月,Pro 149美元/月,企业249美元/月。14天免费试用。
Brand24在线为您提供社会洞察人们说什么关于你的品牌。与它的一些竞争对手,Brand24各种规模的企业目标,49美元/月包小或新业务。
它显示了你提到的饲料,你可以发现人们说什么对你的品牌并采取行动。你可以直接从Brand24加入和参与讨论。
它显示你讨论体积图表,图形描绘你的品牌的提及,所以你可以很容易地看到任何品牌激增,并发现如果有问题。事实上,它提供完整的提到的分析,给你一个更好的理解是谁谈论你的品牌在网上。
Brand24开发了自己的影响力得分,帮助确定你的行业有影响力的人,所以你可以接触的人在你的利基。
它还包括情绪分析,不仅可以看到提到你的品牌,但它表明了这些提到是否积极、消极或中性的基调。
4所示。AgoraPulse
计划:标准49美元/帽、专业79 / mo,先进的$ 119 / mo
市场的脉搏是另一个高度专业的社交媒体管理应用程序,包括社交监听功能。
它非常干净和简单的界面。
您可以轻松地设置相关brand-listening参数,让你听相关的谈话对你的品牌。你可以进一步细化YouTube和Twitter搜索通过提供单词不包括保存的搜索。布尔操作符允许您磨练只在你想听什么。位置和/或语言参数添加到你的Twitter搜索如果你想要更具体。
也许更为重要的是,市场脉搏帮助你采取行动你所听到的。就像你可以点击监控项,转发、回复,或者回复DM / PM。你也可以标签、书签和分配任何监控项目队友或客户端,这样他们就可以采取相应的行动。
5。YouScan
计划:从YouScan定价是根据客户要求定制的和可用的。
与大多数社会听工具提供更多更高的搜索计划,YouScan保持一致的五个搜索所有的计划。但是每个搜索(主题)可以详细,方法包括和排除各种因素(如关键字和标签)和应用规则。
您需要输入您的搜索查询使用布尔操作符。只有少数运营商学习,和他们都完美的意义,但许多营销人员首先要upskill布尔逻辑之前,他们开始。
一旦你设置的参数搜索,YouScan将构建一个页面显示所有提到平台收集了匹配搜索标准。你可以筛选结果在几个方面得到的有关您的特定搜索。
特定强度YouScan是视觉的见解。这通过图片搜索,您可以设置详细参数,找到照片显示您的特定需求。一个非常准确的人工智能引擎图像识别能力。它可以帮助你找到详细的人口和心理的人使用你的品牌信息。
您可以使用YouScan找到提到你的品牌的最具影响力的人,然后看到哪些拥有最多的观众。它有智能提醒,你可以设置通知你当它“看到”负面情绪对你的品牌。你甚至可以将他们的抱怨直接集成到你的帮助台系统。
6。BrandMentions
计划:业务增长99美元/月,公司299美元/月。企业/机构499美元/月。7天免费试用。
BrandMentions搜索互联网找到所有相关的几乎所有部分提到的任何客户端(或任何其他术语,他们感兴趣的)。
品牌可以使用它来监控所有正在说关于他们的公司或产品的渠道,网络或社会媒体。
BrandMentions覆盖所有必要的渠道,人们谈论品牌。它还提供了全面的情绪分析,找出对话的语气。
您还可以使用BrandMentions侦察你的竞争对手。你可以用它来展示你的竞争对手的营销策略。事实上,您可以快速在任何品牌研究和获得的见解或从任何市场任何话题。
它为您提供了实时通知电子邮件警报和通知的链接。
7所示。BuzzSumo
计划:按99美元/ mo,加上$ 179 / mo大$ 299 / mo
Buzzsumo主要是一个内容分析工具也充当一个社交媒体听工具。
它允许你梳的web内容,包括你的搜索词。它不仅给你搜索结果,然而。它还提供了参与的数量与每个搜索结果相关。例如,如果您设置了一个搜索您的组织,Buzzsume会发现在线提到。但它不仅仅告诉你当有人写了一篇博客文章中批评你的公司的服务,例如。这也告诉我们,人在Facebook上分享这篇文章26倍,并在推特上478倍——这需要严重损害控制。
BuzzSumo提供参与数据Facebook、Twitter、Pinterest和Reddit。它还提供了一个链接每个搜索结果总数已收到。
Buzzsumo提供了一个有用的提醒功能。您可以创建警报跟踪提到品牌,竞争对手提到,内容从一个网站,关键词提到,反向链接,或者一个作家。对你的提醒,你可以设置参数定制您的需求。
8。萌芽的社会
计划:标准249美元/ user / mo,专业399美元/ user / mo,高级499美元/ user / mo
萌芽的社会是一个高端专业社交媒体管理应用程序。尽管大多数的功能与社会媒体的管理和优化,它还包括社会化CRM工具和社交媒体倾听能力。它包括许多协作工具,便于与团队合作。
每次你进入萌芽的社会,它与仪表板给你,提供你的建议接下来你应该做什么。
萌芽的社会最用户友好的特性之一是其统一的智能收件箱。你可以回复你的消息,转发/转发或列宾内容,如项目,等等,都在萌芽的社会。你可以把你所有的信息以任何方式你的欲望。您可以过滤你的收件箱多种方式包括通过关键词和标签。
萌芽的社会听功能工作一样聪明的收件箱,你可以追踪提到你的品牌,你的竞争对手,或者选择关键词。您可以使用布尔短语快速构建复杂的查询,在查询生成器,让你查询视觉和明显。你可以改善你的搜索,以确保大多数真正显示的提到关于你的公司。
9。Talkwalker分析
计划:在网站上没有显示。Talkwalker联系信息。
Talkwalker是一个社交媒体营销平台,使世界上最成功的品牌通过结合数据驱动业务影响和见解在公司外部资源比如社交平台。188滚球地址它的听平台提供了一个强大的工具来发现有价值的客户消费习惯的信息。
Talkwalker社会聆听工具,您可以监视和分析品牌提到在10个不同的网络,包括Twitter、Facebook和Instagram。
与视觉听其专有技术,它超越的范围仅仅是一个“社会倾听”工具。那是因为你将可以跟踪kpi像标签性能,它关系努力回到你的业务目标,或者客户情绪。你还可以看到被谈论得最多的话题与你的品牌以及理解你竞争对手的排名情况。
10。融水
计划:不显示在网站上。融水联系信息。
融水提供AI-driven见解,包括许多方面的企业的活动。这是它的一个重要方面社会媒体监控和参与软件,强调分析和集中订婚。
它看起来不仅仅是社交媒体,每天检查数以百万计的文章从社交媒体平台,博客和新闻网站。188滚球地址它过滤掉无关的提到和分配情绪提到你感兴趣的。
您可以使用融水设置搜索,找到关键的影响力,并跟踪您的在线性能。
融水砧骨多个仪表盘,包括一些监控指标,分析你的在线活动。你也可以设计定制仪表板更好地满足您的需求。
每搜索融水允许你三个字,您可以添加许多过滤器来改进结果。进行情感分析结果,确定每个提到积极、消极或中性的。
11。NetBase
计划:NetBase起动器,NetBase业务,NetBase企业。价格没有显示在网站。NetBase联系信息。
NetBase提供实时洞察客户的谈话。它使用AI来确定情绪、行为、属性、标签、人,品牌从社会职务。NetBase每天数以百万计的社交媒体平台流程的帖子。
它还使用非数据,例如,调查、焦点小组、评级和评论,发现尽可能多的业务。
你可以使用NetBase来捕获所有的谈话关于你的业务,在99多个国家和199种语言。它甚至包括分析最新的emoji和语言。
你可以使用它来比较的性能,赢得了和合作内容。
您还可以使用NetBase AI发现当你的品牌出现在照片中。这可以帮助您找到最受欢迎的用户生成内容与你的品牌在视觉平台上,比如Instagram。188滚球地址与此同时,你可以用它来看看有人滥用你的标志。
最近Forrester NetBase命名,一个领导者在他们的社会听平台报告。188滚球地址
12。Synthesio
计划:不显示在网站上。Synthesio联系信息。
Synthesio社交媒体智能套件是一个社会听平台,监控企业的网上业务和为他们的客户提供了可行的见解。目前捕捉社会媒体情报来自195个国家超过80种语言。它提供了自动情绪分析(作为)20多的语言。
它功能可定制的社会倾听仪表板,显示大量的数据有关的社会提到你的品牌。Synthesio社会中所有提到听力平台整合强大的元数据的内容,作者和基调。他们很容易被过滤。
你也可以融入这些仪表板从LexisNexis收费数据,标志识别功能,和消费者的评论。
还可以追踪视图、喜欢收藏,回答,转发,和股票从Facebook、Twitter、YouTube Instagram,直接在你的社交媒体听仪表板。您可以添加高级商业智能与媒体价值和接触率小部件。
Synthesio使您能够出口大量预滤器通过API或使用一个数据集内部工具,揭示,将社会听指标与性能数据在许多SaaS业务智能工具。
13。Cyfe
计划:14天免费试用,先发19美元/月
Cyfe提供一个一体化的业务仪表板显示社交媒体、网络分析、市场营销、销售、支持、基础设施等等。你可以把数据从受欢迎的服务,比如Google, Salesforce,鑫元鸿,QuickBooks和更多的服务使用预构建小部件。或者,你也可以建立自己的小部件如果你想使用一个产品不支持。
Cyfe包括仪表板有关启动(新注册用户数据、应用下载、订阅、和其他相关kpi),社交媒体、市场营销、客户端,Web分析、金融、销售、和项目管理。
显然,Cyfe不仅仅涵盖了社会提到。然而,它把社会倾听的能力。也远低于许多这里提到更多的专业产品。
关于社交媒体的仪表板,Cyfe使用实时数据和指标开始跟踪你的品牌如何在Facebook或客户在做,Instagram, Twitter、YouTube, Google +, Pinterest, YouTube, LinkedIn和Vimeo。
如果你选择Cyfe溢价,获得无限的仪表板和小部件,没有限制你的监控。您可以查看数据过去过去30天。
14。锁眼
计划:自定义为各种规模的企业定价。勾选想要求
锁眼提供了一些在线监测解决方案。所有的计划包括标签和关键词追踪器,账户追踪器,和影响者追踪器,但每个不同的数量取决于层。更高的计划添加附加功能,如先进的情绪分析(企业和更高),媒体墙和适度(和影响管理(机构和更高版本)和更高级的分析(对企业计划)。
锁眼的核心是社会媒体分析和报告的帐户。可以实时监控所有账户和文章,并使用锁眼的分析来帮助你优化你的发布时间表。
你也可以实时监控标签和关键词。您可以使用它来协助社会倾听。您可以使用锁孔的数据优化标签和报告活动。你会发现文章的总数,接触率和总到达和印象你的标签已经生成。
15。提到
计划:独奏41美元/月,Pro 83美元/月,专业+ 149美元/月,公司定制的定价。年度付款的折扣。免费试用。
您可以使用提到来搜索网络,社交媒体,更强大的市场洞察力。个人计划是专为个人用户来监测他们的品牌。起动器计划目标小企业来监控他们的品牌和竞争对手。在这个层次上,仪表板,获得情绪分析,可以访问一个影响力的仪表板。
这是与该公司的计划,你获得提到的许多特性,然而。这是专为企业想发展他们的品牌和业务,以及机构。公司计划提供了附加功能,如Facebook爬行,历史数据,一个Twitter仪表板等等。
提到帮助您监控网络、社会媒体、论坛和博客来了解更多关于你的品牌和你的行业。你可以快速分析公众舆论与所有提到的情绪分析。定制警报和过滤器的来源、语言和日期。你可以改善你的警报通过添加或删除关键词。
16。Awario
计划:起动器24美元/月,Pro 74美元/月,企业249美元/月。年度付款的折扣。免费试用。
Awario发现即时提到来自网络和社会化媒体。它爬每天超过130亿个网页,除了api。您可以使用Awario找到所有提到你的企业或组织的Twitter, Facebook, Google +, YouTube, Instagram,博客,论坛,新闻网站,甚至任何公开访问的网页。
起动器的计划是专为个人和小企业监控他们的品牌。即使在这个级别,您可以设置三个提到警报,一个领导提醒,每月收到30000新提到。警报是一组关键字或关键词,Awario将为您监控。一提到是一个结果,它发现。
职业规划最适合中小企业监控他们的品牌,行业,竞争对手。这个计划,你可以设置15提到警报和三个导致警报。它将发现150000每月新提到。
这个数字进一步增长与企业计划,针对品牌监控多个产品和竞争对手更加突出。这个级别允许50提到警报和10导致警报。Awario发现每月500000新提到。
您可以跟踪你提到的数量的增长,他们的集体,提到的积极的,消极的,和中性情绪分析,定义出了社交网络的影响力,比较几个警报,Awario的分析和分析进展。
17所示。ReviewInc
计划:不显示在网站上。ReviewInc联系信息
ReviewInc提供在线声誉和审查管理软件。它遵循分为三个步骤:
- 审查监测——你的在线公司的软件提供了一个鸟瞰图的声誉。
- 收集更多的评论——ReviewInc帮助你创建一个定制的审查营销活动,吸引客户给反馈关于你的商业评论网站和谷歌地图一样,Facebook评论,和其他评论网站。
- 增强客户的反馈,系统需要你的评论和广播。你放大正面评价与推荐在你的网站,分享在社交媒体上通过一次单击,甚至自动化这个过程完全免费Zapier和Hootsuite应用。
18岁。76年的见解
计划:不显示在网站上。联系76见解的信息。
企业可以使用76年的见解给他们提供见解的文章,文章,和社会对象是最成功的,引起人们的共鸣。您可以使用应用程序来查看职位在一个图表或一张卡片视图布局、过滤岗位,与你的社交网络和分享内容最能引起人们的共鸣。
应用程序使您能够识别异常值驱动反应社会媒体。它给你共振故障了社交网络。你可以看到你的内容表现与直观的可视化和集团社会账户方便的观察名单。
19所示。Sprinklr
计划:不显示在网站上。Sprinklr联系信息。
Sprinklr作为一个整体,是一个社会企业的套件。它有四个要素:
- 社会交往
- 社会广告
- 社会关怀
- 社会宣传
一个中央社会听套件的一部分。听30亿消费者在3.5亿年——包括26个社会渠道来源。它可以让你看到体积,上下文和情绪——历史和实时的在线交谈并使用这些信息来做出战略决策,支持业务目标。
它包括无休止地可钻式仪表盘和表面实时的洞见,连接到您的独特的业务kpi。还可以监控竞争和行业活动基准成功和解码竞争对手的策略。
20.Socialbakers
计划:在网站上没有显示。Socialbakers联系信息。
市场营销与Socialbakers是一个成功的品牌战略来优化他们的社会媒体营销努力。公司的解决方案套件提供了详细的见解成功率和ROI与不同的活动,帮助你做出更明智的决定哪些工作最好的在你的情况中。
Socialbaker的社交媒体听工具允许您监控和分析数据从贵公司所有的接触点,给洞察顾客想要什么。你可以使用这些信息来竞选成功通过提高内容质量在每个层面上,从聊天标签搜索或通过关键字竞争对手监测研究在自己的帖子。
主要特点:搜索/发现,影响者关系管理、内容审核、活动管理、活动报告、影响分析、受众分析、
渠道:Instagram Facebook, YouTube, Twitter
21。Mentionlytics
计划:基本49美元/月,基本99美元/月,高级199美元/月,Pro 299美元/月,代理450 + /月,企业950美元/月
如果你想增加你的品牌的知名度,Mentionlytics社会倾听是一种强大的工具,可以在网上找到你的品牌提及。一旦你注册并设置您的帐户,您将能够进入对话无论他们发生在网上,从博客到留言板。
Mentionlytics不仅让你更聪明的见解,以帮助改善你的网络和社会存在也节省时间给予个性化的建议如何最好地利用该平台。提到变得越来越重要,也可以找出谁目前排名在流行网站在相关行业可能感兴趣的营销目的。
22。Zoho的社会
业务计划:标准10美元/月,专业30美元/月,溢价40美元/月;计划机构:机构230美元/月,机构+ 330美元/月
Zoho的社会是另一个强大的社交媒体管理平台,为品牌提供了一个机会来监视他们的观众的互动。该工具允许他们实时访问和灵活性在应对评论和合作内容与追随者。
Zoho社会,您可以创建听列跟踪关键字,提到,和品牌相关的评论你的品牌,产品和服务。这将使你及时与顶级趋势和讨论发生在Facebook和Twitter等社交媒体网络。
23。关键的提
计划:在网站上没有显示。联系提到的信息至关重要。
关键是完美的解决方案为企业与品牌保持最新的社交媒体报道主要网络如Facebook, Twitter和YouTube。其强大的平台可以实时追踪提到你的公司或产品以其简单的关键字搜索功能。
关键提到的情绪分析功能,您可以监视你的社交媒体提到和更好地理解他们的上下文。这带给你的优势确定正面和负面的反馈你的听众。
24。Hootsuite
计划:专业$ 149 / mo团队$ 249 / mo业务739美元/ mo,定制企业的定价计划。30天的免费试用。
Hootsuite,您可以记录讨论的重要话题,熬夜速度与内容的性能和品牌通过Hootsuite提到和监控你的竞争对手的活动流。
简而言之,流是高度可定制的社会反馈,使它容易参加社会对话。例如,你可以整理你的流到社交网络,优先级、业务目标,或特殊的搜索。
它还使您能够实践社会倾听。尽管社会倾听是只能作为商业或企业计划的一部分,作为附加。
当你注册插件,您可以跟踪和应对社会活动,处理您的业务及其细分,包括提到,关键字、标签。最好是关注自己的品牌首先为你的品牌创建流和/或其产品名称、关键字、标签,提到。当你越来越熟悉你的市场定位和目标受众,你可以监控你的竞争对手,竞争对手的品牌标签。
使用社会听工具的优点是什么?
有一些使用社交的好处听工具来提高品牌知名度,提高你的社交影响力:
1)你知道你站在你的听众。
的第一个步骤建设一个更好的和更强的声誉为你的品牌是目前获取信息关于你的听众感知你的公司,你必须提供。通过使用社会工具,听您感受在线对话是如何对你的产品或服务。这都是由于监控各种渠道的能力包括论坛、博客、评论网站和社交媒体平台。188滚球地址
2)你彻底理解你的客户。
为了与客户建立持久关系,首先需要理解他们。这需要的不仅仅是知道他们的人口或购买习惯。您还需要知道他们的兴趣、观点、和需求。你可以使用社会听工具来监控这个反馈和得到一个清晰的理解你的客户的痛点是什么。
3)你发现机会和线索。
社会听工具还可用于内容营销和确定新的销售机会。当你知道人们说什么你的品牌在网上,您可以开发有针对性的活动,和他们的需求。你也可以识别潜在顾客,接触与个性化的消息。
4)它允许您快速回应负面情绪。
负面评论总是会发生,但是你的反应的方式充分说明你的公司。社交工具给你听的能力快速识别和应对任何负面情绪。这可以帮助把负面的情况变成一个积极的一个。
5)你可以跟踪你的竞争对手。
社会倾听不仅仅是关注人们说什么关于你的公司,但是你也可以跟踪你的竞争对手。通过这种方式,您可以从他们的学习策略,避免犯同样的错误。此外,您还可以看到他们在什么区域中苦苦挣扎,试图利用这一信息来想出更好的活动你的听众。
6)可以提高客户满意度。
通过使用社会听工具,可以快速识别领域你的客户不满意。通过这种方式,您可以采取必要的措施来提高客户满意度。此外,您还可以使用收集的信息从社会监控创建目标的营销活动特定的痛点。
7)你可以与你的听众建立强大的关系。
通过与你的听众在社交媒体上,你正在建立更强的关系。通过这种方式,您可以一次性买家变成终身的客户。此外,您还可以使用社会听工具来制造噱头,周围建立一个社区你的品牌。
8)您可以创建更有针对性的内容。
如果你想要成功你的内容,那么您需要确保它与你的听众。通过使用社会听工具,可以快速识别趋势和行业内的热门话题。通过这种方式,您可以创建内容更容易引起听众的共鸣。
9)可以快速识别和解决问题。
社会听工具也是一个伟大的方式来快速识别和解决客户服务问题。通过监测社交媒体谈话提到品牌,你可以发现在问题出现时,立即采取行动来解决这些冲突。这有助于提高整体客户体验和告诉你的客户,你关心他们的满意度。
10)您可以识别品牌大使。
听社交媒体将帮助您识别顾客已经疯狂粉丝和谈论你的品牌自己的观众。这些客户可以变成品牌大使谁能帮助促进您的公司在他们的社交网络。
听东西记得使用社交工具
1)有很多数据筛选。
听使用社交工具可以是压倒性的,因为有很多数据。你需要时间去理解所有的信息收集,坚实的见解和声音对你的品牌的建议。
2)你需要有一个明确的目的。
有一个清晰的目标时,这些工具是很重要的。很容易迷失在所有的数据,所以可以指导您如何定义目的所需要的数据。此外,你将无法有效地测量你的结果,如果你不知道你想要达到的目的。总是开始与结束。
3)社会听工具可以是昂贵的。
虽然一些工具有一个免费试用期间,更受欢迎的很贵,可能不适合你的预算。选择最好的社交媒体听工具,不需要花费你一只手臂和一条腿,但能满足最低要求你需要让你的品牌最大的社交媒体数据。
4)不是所有社会听工具都是平等的。
有很多不同的社会听工具市场上,它可以令人困惑,如果你不知道你所需要的结果时使用它们。找时间做你的研究和安排演示,所以你可以入围名单的最适合您的特定需求。
5)准备按照你收集的见解。
只是因为你有所有这些信息在你处理并不意味着任何东西如果你不采取行动将会改变。你需要计划如何使用您收集的信息从这些社会听工具来提高你的业务。否则,它将是数据,不容忽视。
6)有耐心当使用这些工具。
社会听工具非常适合让你及时了解你的品牌是如何看待市场,但它需要一段时间才开始偿还。记住,这是一个长期战略,你不会在一夜之间看到结果。
7)你需要符合使用的工具。
一致性是关键时使用社交听力工具。每周留出时间检查在你的社交媒体渠道,看看人们说什么关于你的品牌。通过这种方式,您可以快速解决出现的任何问题和了解你所在行业的最新趋势。
8)有一个专门的人或团队使用的工具。
当你有一个专门的营销团队负责管理这些社会聆听工具,可以肯定的是,有人总是监视你的社会媒体渠道。这个人负责也可以筛选的所有数据,以确保实时行动基于收集的见解。
9)准备好改变你的策略。
你的社会媒体策略应该足够灵活,能够适应变化的见解从社会听工具。准备你的内容的变化,作出社会媒体宣传,甚至你的整体营销策略。
最终的想法
在当今高度竞争的市场,你必须理解人们说什么你的品牌。社会倾听可以让你做到这一点。通过使用提到的工具,您可以监视多个社交媒体渠道,博客和网站相关的内容。您还可以使用社会听识别机会和威胁,进行必要的更改你的营销策略。此外,社会倾听还可以帮助您识别有影响力的人谁能影响营销活动是有价值的合作伙伴。金博宝188备用网址
这些有价值的见解可以帮助你调整你的实时营销策略,确保你总是领先。如果你不已经在使用社会倾听,现在是时候开始了。上述竞争优势只是一些社会倾听可以提供很多好处。有了这些,你可以确保在竞争中保持领先,继续向客户提供最好的体验。
常见问题
Brand24的优点是什么?
与Brand24的一些竞争对手,小型或更新的企业也能够负担得起。其定价开始每月39美元,使其适用于任何规模的企业。也方便使用,因为它显示了你提到提要允许您直接从Brand24界面实时回复。您还可以看到如果有品牌激增提到可以表示一个可能的问题与你的品牌。
我可以用Hootsuite社会在听吗?
不幸的是,社会不包括听力Hootsuite平台。但是,它确实提供了一个独立的平台,Hootsuite见解,可在一个定制的价格。Hootsuite见解,你可以衡量社会情绪你的品牌在自己的社会渠道以及利用对话在博客,论坛,新闻网站和其他公共场所。有超过1亿的来源在超过50种语言在多个社交网络和实时平台,您可以访问。188滚球地址
你怎么能找到你的品牌出现在照片呢?
一些社会媒体听工具将能够告诉你什么时候你的品牌出现在一幅画。例如,您可以查看NetBase。人工智能,可以找出最受欢迎的用户生成内容,涉及到你的品牌在社交平台上像Instagram。188滚球地址您还可以使用它来找出是否有人滥用你的标志。
Cyfe好吗?
尽管Cyfe比更多的专业产品便宜76的见解,Sprinklr YouScan,这仍然是一个不错的选择,因为它提供了一个一体化的业务仪表板显示社交媒体、网络分析、市场营销、销售、支持、和基础设施只有几个。它涵盖了更多的不仅仅是社会提到,还包括社会倾听能力Facebook, Instagram, Twitter、YouTube, Google +, LinkedIn, Vimeo和YouTube。获得无限的监控,你必须注册Cyfe溢价。
小企业有负担得起的社交媒体听工具吗?
提到,Brand24 Awario一些顶级的社交媒体听工具适合中小企业的预算。提到有一个单独的计划成本每月29美元,尽管他们的起动器计划,每月花费99美元是小企业的成本效益。Awario还有一个起动器计划每月29美元,而他们下一个定价计划每月花费89美元(略低于提及)。Brand24在每月39美元略贵。
