媒体聆听不是一个新主意。在各种应用程序中都存在。在社交媒体成为品牌必须使用之前，通过媒体来跟踪您的业务所说的内容已经很大。
将社交媒体添加到组合中已成倍增长，以监视解决方案。实际上，市场研究公司锡安（Zion）预计，到2027年，媒体监测领域将扩大到72.36亿美元，比2018年增长13.9％。
但是，在这个蓬勃发展的市场中，真正提供了什么？在这篇评论中，我们将解开提及的解决方案。他们成立于2012年，绝对是越来越多的季节解决方案之一。
他们迎合企业和代理商客户，将目标客户扩展到企业之外。尽管提及提供实时监控，但它们会进一步包括其他完美的其他服务。
这些包括：
- 竞争分析- 选择您想跟踪和比较关键指标的竞争对手。
- 社交媒体管理 - 连接您的社交帐户并使用提及来管理这一切。
- 自定义见解- 使用过滤器和各种显示器来了解您品牌周围发生的事情。
- 自动报告- 获取有关品牌表现方式的最新信息。所有报告均通过电子邮件发送给您，并可以从提及的干净易用的仪表板中访问。
虽然不是功能或其他服务，但访问像提及的工具非常适合控制损伤。其功能强大的监视功能使您可以选择您选择的所有术语的轻松工作。如今，随着社交媒体以及抵制和假新闻气球的潜力，提及无疑值得投资，以帮助品牌管理其声誉。
他们还产生了我们认为的一些非常扎实的结果。他们拥有超过75万客户的客户，并已向其客户群提到了超过120亿个客户。客户包括Stripe，OpéraDeBordeaux，Microsoft和在线公关平台我的新闻台。
提到：
细节
提及提供四个定价计划：
独奏，$ 49/mo--基本帐户功能包括2个基本警报，5,000个提及，5个社交帐户和1个用户。
Pro，$ 99/mo-基本帐户功能包括5个基本警报，10,000个提及，10个社交帐户和10个用户。
高级帐户功能包括参与，发布，松弛集成，推送通知，提及，标签，情感分析，影响者仪表板，监视分析和社交分析中的搜索。
PROPLUS，$ 179/mo--基本帐户功能包括7基本和标准警报，20,000个提及，15个社会帐户和无限的用户。
高级帐户功能包括参与，发布，松弛集成，推送通知，提及，标签，情感分析，影响者仪表板，监视分析，社交分析，自定义报告，帐户管理，数据导出，API访问，历史数据和Facebook Crawling。
公司 -包括提到的所有内容，应要求。
基本功能
提及的一组基本功能足以使您的平台弄湿您的脚，并学习有关您品牌的新知识。这是一个期望的。
警报
创建警报涉及许多移动的零件。从您选择的术语到跟踪您要收集数据的平台，语言和国家。188滚球地址就覆盖所有基础而言，我们认为提到的工作已经完成了一项彻底的工作。
您可以选择监视您的公司或产品，竞争对手或其他任何东西。
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我们都是关于小细节的。在检查提及如何处理警报的创建时，我们赞赏包括实时搜索和公司名称和条款的标识。
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虽然可以使用布尔运算符，但提及还为用户提供了列出所需的选项，并在创建警报时排除了关键字。
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布尔人警报
布尔警报可提供更多的自定义搜索体验。您可以使用诸如“和”，“不”和“或”之类的操作员来缩小搜索范围。尽管该描述似乎很完整，但不要低估布尔人可以完成的工作。
据提到，您可以做更多的事情。您可以通过警报使用113倍的搜索术语，将警报限制在特定国家 /地区，对某些网站狭窄警报，并通过找到各种拼写的结果来考虑拼写错误。
提及
提及以干净的界面呈现。使用“提要”选项卡，您可以关注您跟踪的所有提及。值得注意的是直观提及的界面。
它有电子邮件收件箱的外观和感觉。用户具有收件箱，未阅读，优先级，收藏夹和社交消息文件夹。提及您的关键字也可以方便地以黄色突出显示，使其易于发现。
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社会帐户
尽管您可以链接的社交帐户数量因定价计划而有所不同，但联系和管理社交对话的能力是明智的补充。您不必在提及和任何其他社会管理解决方案之间切换来节省时间。
您可以连接多个Facebook，Instagram，Twitter和LinkedIn社交帐户。提及还可以通过几次单击几下在不同的Facebook全局页面之间切换或管理其他社交媒体帐户，这是繁忙的机构和大型跨国公司的理想解决方案。
用户
根据计划限制，您可以分配具有全面访问提及功能的用户。
高级功能
虽然列出了一些最关键的功能并作为基本功能可用，但如果您负担得起，提及的高级功能集绝对值得付款。
从事
参与是应用程序通信工具。它使您可以回复您的品牌或学期的消息和帖子。正如您想象的那样，这是一个强大的社会销售推动者或声誉管理的保障。
发布
涵盖了前面的内容，提及内容的能力使得无缝的社交媒体管理经验。用户获得了一个干净的日历，该日历显示了集成的社交媒体帐户以及计划发布的内容。
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松弛整合
几乎不可能想象一个没有懈怠的世界。当提到这两个应用程序的集成几乎与之相当。
连接时，您可以：
- 在任何Slack频道中接收实时通知
- 自定义通知以仅接收有影响力的网站和用户的提及
- 收到每日摘要电子邮件，摘要您正在监视
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脉冲通知
跟踪品牌和关键字提及是监视的全部内容。但是，使Pulse与众不同的是它可以通知您突然增加或减少您跟踪的术语。
此功能是损害控制的理想选择，使团队能够快速领先叙事，没有任何机会。
在您的提及中搜索
能够跟踪术语真是太好了，但是如何更深入地挖掘您的条款如何和何处在警报结果中使用？
在提及中进行搜索的能力使得有可能得出更多的东西，而不仅仅是谁提到您。您将获得选择响应时可能有用的上下文。
标签
提及的另一个聪明而便捷的功能是标签。它们可以帮助您对内容进行分类，从而更容易管理警报 - 如果您每周收到吨，请携带。
标记也可以自动化，并基于您跟踪的关键字。虽然您可以手动分配标签，但您会发现自动标记为主要的时间节省。虽然自动标记是天哪，但您需要创建标签才能开始。
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情感分析
情感分析是提及的完美补充。在“ Insight Center”选项卡下找到，您可以生成报告，以指示您跟踪的条款的正面，负和中性情绪的数量。
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影响者仪表板
跟踪影响者如何影响您的品牌至关重要。它可以提供与正确名称合作并定位品牌的机会，以获得更多成功。
提及使跟踪谁在谈论您的品牌变得容易。尽管社交平台的范围仅限于Twitter，但您可以收集188滚球地址有用的数据。
仪表板包括有影响力的人列表，其追随者数量，位置，兴趣以及100分的影响力评级。
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监视分析
是否想知道您的品牌在线表现，不包括社交媒体？监视分析提供创建警报时包含的所有站点的数据。分析功能情绪分析，竞争对手监测，对观众谈论的相关主题的识别等等。
社会分析
社交分析可帮助您跟踪社交媒体上有关品牌的对话。与Web Analytics一样，您也可以跟踪情感和竞争对手。还包括覆盖范围，受众人口统计等等。
自定义报告
在没有同样强大的报告功能的情况下，提供强大的工具就没有意义。
提及的可视化显示显示了随时间的提及，并标识和列出了您的观众正在谈论的主题。您可以使用这些信息以及更多的信息来揭示趋势，触及，影响受众的分数和人口统计信息。
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帐户管理
虽然帐户管理仅适用于企业客户，但提及通过创建所有操作内容的所有操作内容来解决其他计划的距离。要访问他们的有用内容，您需要创建一个帐户。
数据导出
您很有可能需要剖析数据提及的进一步提及。为了提供帮助，他们创建了将各种数据集导出的选项，从Twitter影响者列表到确定的提及。出口可以在PDF，CSV或TSV中。
API访问
需要其他功能，还是想构建利用提及功能集的自定义工具？集成其API可以帮助您创建自己的监视工具，在产品中添加其他功能和功能，或访问更多数据以使报告更具见解。
历史数据
提及和其他监视工具非常适合实时监控。虽然似乎实时跟踪所需的一切，但它们已经创建了一种定位和呈现历史数据的方法。
这个想法是历史数据充满了宝石。企业可以识别其品牌，产品和服务的机会。这包括为客户创造更强大音调并建立更准确的竞争对手分析报告的研究。
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Facebook爬行
众所周知，Facebook是最早不愉快的客户之一。提及的Facebook爬网功能使品牌可以完整地了解他们在Facebook上跟踪的术语的所有提及。
结论
提到开发了一个强大的工具。创建高度定位的警报的能力可以更轻松地跟踪，尤其是对于没有时间涉足无关内容的大型品牌。它的报告功能和仪表板是直观且易于使用的，创造了几乎无缝的外观和感觉，用户会欣赏。
我们还认为，合并社交媒体管理是一个明智的举动。这种功能及其API和松弛集成使企业有机会在线提升他们的参与。
总体而言，我们建议您考虑您是在市场上还是新的媒体监控工具。它的功能列表包括您需要在线产生明显影响所需的一切。
评分：4.8
提供的服务：可配置的警报，竞争分析，社交媒体管理，媒体监控，自定义见解和自动报告，影响者评分，情感分析，趋势跟踪客户参与，声誉管理
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