Talkwalker Analytics

如果您仔细阅读了我们的影响者营销平台评论，那么您可金博宝188备用网址能会熟悉Takener One，这是由卢森堡的Tech Company Talkwalker创建的软件解决方案。不过，在他们进入有影响力的游戏之前很久，该业务在社交媒体的聆听和分析平台上为自己起了名字。该公司Talkwalker命名了他们的分析平台Talkwalker Analytics，这可能是他们做过的最后一件平凡的事情。

这是因为自从他们推出以来的十年中，Talkwalker绝对是用高端，全面的软件解决方案杀死它的。Talkwalker涵盖了AI驱动的图像和视频识别等技术，它是全球一些最大品牌的数据驱动社交媒体营销工作的引擎。阿迪达斯，杜拉凯尔，美国银行，香港航空公司和Glo Skin Beauty是Talkwalker的客户名册中的2000个品牌中的一些。

And they’ve been growing right alongside their clients. Since the company launched in 2009, they’ve expanded to over 300 employees in 6 offices around the world: Luxembourg, Germany, France, Singapore, and two in the U.S. Perhaps this is because of the depth and breadth of the software’s capabilities. As a social listening tool, Talkwalker monitors, ingests, and indexes billions of data points daily, from all the major social channels, as well as over 150 million websites, forums, and blogs. As mentioned, they’ve also worked in image and video recognition tools that make it possible to “listen” for appearances of your logo in—you guessed it—images and videos. Image recognition is nothing new at this point, but to parse out visual data from videos is, and Talkwalker’s the only analytics platform to do this so far.

在这里，真正的区别是Talkwalker倾听人们在数字世界之外所说的话的能力。是的，社交媒体是这些天大多数对话正在发生的地方，但是印刷媒体，广播和电视仍然存在。视频识别扩展到分析电视和广播。为了使品牌对他们所说的话有一个真正的整体观点，Talkwalker与Lexisnexis合作，根据全球报纸，杂志和贸易出版物中所说的话提供见解。

当然，如果没有以明确的方式呈现品牌和营销人员可以理解的所有数据，那么世界上所有数据都不意味着任何意义。正如您将在详细信息中看到的那样，与TalkWalker合作表明，数据和分析之间的界限并不那么精细。使用数据，您将获得数字和信息。通过分析，您将获得可行的见解和真正的商业智能，以更好地决策。

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快速跳跃摘要：

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Pricing

Talkwalker每年以订阅方式进行订阅，并提供三个不同级别的服务。每个级别之间的主要区别在于您可以收到多少结果 - 单一的结果是根据您要收听的内容进行检索的任何帖子，文章，推文或文档。您可以使用的服务越高，包括更多功能，尽管更高级别计划中可用的任何一个功能仍然可以在点菜基础上添加以额外费用。一个例外是高级集成（包括打印和广播媒体的听力功能），基本计划根本不可用。

• Basic, $9,600/yr —包括来自社交和网络数据的每月10,000个结果，无限的用户，无限搜索查询，所有分析和报告，专门的客户成功经理，支持和培训。图像识别，历史数据和AI引擎可作为附加组件提供。
  

• 公司，定制定价 -包括100,000个月度的结果以及上面列出的所有结果。可选的附加组件与上述相同，加上添加高级集成的选项。
  

• 企业，自定义定价 -包括100万+每月的结果，上面列出的所有结果，and图像识别。其余选项全部可作为附加组件可用。

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细节

将本节命名为“细节”的问题 - 至少与本评论有关 - 只是您无法获取所有详细信息。至少在我进行平板审查的基础上，至少在这里列出了太多的地方。可以说，如果您知道您想知道什么样的功能：“说话者会做那件事吗？”答案是“是的，它可以做到这一点。”

建立您要收听的不同主题可能很复杂，它依赖布尔论证以及以数十种不同方式过滤结果的选择。奇怪的是，基于图像识别的主题比关键字更容易。那是坏消息。好消息是，这就是为什么所有客户都能获得专门的成功经理的原因。没有人留给自己的设备来弄清楚听什么，或者如何聆听。

主题几乎可以是您可以想到的任何东西 - 您自己的品牌或竞争对手的Monitor，或两者兼而有之，并通过社交渠道，网站，图像，更多关键字以及更远的方式来完善结果。默认情况下，平台梳理了过去两年的数据，并在此之前提供任何内容，并带有历史数据附加组件。客户将很难找到一个方案，在这些方案中，Talkwalker不会找到他们所听的内容的相关数据。

通过设置主题，剩下要做的就是通过一堆数据和分析Talkwalker为您提供梳理。该平台预装了他们所谓的智商应用程序，本质上是用不同目标分析数据的仪表板：

• 品牌智慧 -This is what all brands want out of social listening: a way to understand what conversations are happening, and what the sentiments around those conversations are. You’ll see a clean breakdown of statistics around mentions, engagement, etc., and can drill down into any data point to uncover the content or comments behind that data. This isn’t just social data: Talkwalker’s also pulling from over 150 million websites and online forums. And, with an add-on integration, you’ll also see how your brand is being covered by print and broadcast media.
  
  
  

• 危机管理 -无论是消费者在社交媒体上谈论您的品牌垃圾，还是得到一些非常糟糕的新闻，此应用程序都可以让您掌握这些PR危机的孩子。

• 主题标签跟踪 -跟踪您的主题标签的性能（无论是否进行广告系列），以查看对您的品牌有用的内容。

• 社交渠道分析 -在所有你的社交chann得到深入的见解els, and understand how your performance stacks up against competitors.
  
  

• 竞争情报 -深入了解竞争对手的策略和内容，看看对他们有用的方法。您还可以查看它们出错的位置，并使用所有这些信息来告知您自己的营销。

• 竞选监视 -Exactly what it sounds like, this is a way for you to take advantage of the advanced data and analytics offers by monitoring your campaigns in real-time.

• 内容分析 -这使您可以更深入地了解内容，以了解其表现方式，观众与之互动以及如何优化未来内容。

• 影响者网络 -这是一个非常酷的功能，您将在某个主题中看到有影响力的人和创作者的视觉表示，并且正在放大该主题。这样，您会发现正在创建具有您品牌的内容的人（无论您是否知道它们），并能够将详尽的视图带入他们的追随者网络中。这可以帮助展示与您一起工作的影响者的表现，同时也向您介绍了您可能找不到的有影响力的创作者。
  
  
  

• 自定义仪表板 -与您的成功经理合作，您可以创建自定义仪表板，以为您提供智商应用程序其他未涵盖的分析。

除了专门构建的分析外，智商应用程序和自定义仪表板提供的提供，您还可以全面了解TalkingWalker撤下并报告的所有数据。在这里，您可以看到您设置的每个主题的总体表现，情感，人口统计和内容。此处发现的冷却器功能之一就是称为病毒图。对于聊天者分析的任何内容，它都会创建一个动态的地图，显示在世界上在世界上看到帖子的位置和在哪个频道上。有了它，您可以了解内容如何在世界范围内传播。这只是TalkingWalker为您对品牌社会存在（及以后）提供无与伦比的观点的众多方式之一。

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结论

可以肯定的是，拥有超过10年的经验和2,000多个客户，并且可以计数，可以说，Talkwalker是社交听力游戏的首要任务。这不是Hootsuite或Sprot Social，这对于寻求管理其社交定义的小型企业来说是可以的。Talkwalker是企业级软件，即使按照其最低分层的订阅计划也是如此。借助其听力引擎达到了所有主要的社交网络，1.5亿个网站，印刷和广播媒体以及图像识别，即使在视频的背景下也可以找到徽标，平台几乎不会错过。如果您的品牌出现在任何媒体中，TalkWalker都会找到它，并为您提供定义商业智能的见解。