If you have an email list with subscribers who live in the European Union (EU), you need to comply with GDPR no matter where your business is located or face some stiff fines. Fortunately, GDPR isn’t hard to navigate. Here, you’ll learn how to make email GDPR compliant so you can send out your marketing emails without worry.
不熟悉GDPR吗？不用担心。在本文中，我们将告诉您您需要了解什么是GDPR，它如何影响电子邮件营销以及如何使您的营销电子邮件保持符合GDPR。
如何使电子邮件GDPR合规以增强信任和收入:
什么是GDPR？
GDPR（通用数据保护法规）是一项政府法规，旨在保护在线消费者和在欧盟在线共享个人数据的人的隐私。创建GDPR是为了确保欧盟居民可访问的网站遵循数据隐私协议。
GDPR是为了响应在有或未同意的情况下收集私人信息的公司的数据隐私问题，收集数据而无需清楚数据的组织，而其他公司将消费者数据允许盗窃的公司缺乏安全性。
现在，从欧盟居民或拥有欧盟IP地址的人收集个人数据时，企业必须征得同意。这将权力恢复给了消费者；他们可以根据自己的条款交出数据。如果您使用封闭内容或引导磁铁增加您的电子邮件列表，这是要密切关注的事情，因为您不能要求用户为您提供数据以使用您的网站。从本质上讲，您可以需要一个电子邮件地址来交付内容，但是除非用户授予您许可，否则您不能将该电子邮件用于营销。
For many businesses, GDPR has resulted in increased trust with consumers and is much better business.
您是社交媒体营销人员吗？查看我们的文章GDPR和社交媒体要了解有关如何利用GDPR发挥优势的更多信息。
免责声明
GDPR适用于您吗？
If you collect personal data from people living in the EU, you have to be compliant with GDPR. Compliance means business as usual for you. If you don’t comply with the data privacy standards, you could potentially be fined up to 4% of your gross annual turnover (different from your profit). Fines are capped at 20 million Euro, about $27.7 million in the US.
GDPR如何影响电子邮件营销？
当GDPR通过时，有许多营销人员认为这标志着我们所知道的营销结束。事实并非如此，但是GDPR肯定有一些方法影响了营销。让我们谈谈GDPR的变化电子邮件营销。在本文的后面，我们将更深入地了解其中的一些更改。
- 没有预先检查的盒子在选择形式上
- No storing personal data in scattered and non-secure locations
- 没有购买电子邮件列表
- 电子邮件营销清单增长速度较慢
- Quality of leads and contacts is much better
- Trust in brands has increased
We’re excited about what GDPR means for email marketing. It’s so important to build email lists that are filled with subscribers who are genuinely interested and want to hear from you. Complying with GDPR rules is a great idea for all businesses—not just those with EU subscribers.
如何制作电子邮件GDPR
There are several GDPR rules that directly relate to email marketing. Here’s how to make your email marketing GDPR compliant and build a better email list.
获得同意
如果您使用选择加入为您的电子邮件新闻通讯获得更多订户，则该选择表格是GDPR的数据收集工具。这意味着您必须从每个用户签署之前就必须获得同意的同意。知情同意只意味着让用户知道他们正在注册的内容，并通过积极的行动（例如检查框或使用无线电按钮等选择选项）获得可验证的同意。
Positive action is very important here. If you’re using a checkbox on your opt-in form to get consent, you can’t pre-check that checkbox. Put simply, you can’t make the default option be giving consent. Instead, the user needs to take action to provide consent. Additionally, the consent must be granular, meaning that separate consent must be given for every planned use of the data you’re collecting. So, if you’re asking a user to opt-in and accept your privacy policy and consent to receive营销电子邮件，您必须包括单独给出这两种选项的同意的能力，而不是捆绑请求以获取许可的示例：一个示例：
Source:pregifio.com
关于同意让电子邮件GDPR的同意，是使用单一选择加入还是双重选择。单个选择意味着用户单击您选择的表单上的提交按钮，并立即订阅列表（基于他们的同意）。单一选择是符合GDPR的。
还有其他电子邮件营销人员选择双重选择。这种选择的选择是从同一地点开始的：选择加入表格，以收集用户信息并通过积极行动获得知情同意。但是，使用Double Optin，用户不会自动订阅您的电子邮件列表。相反，他们选择加入后，他们收到了一封电子邮件，要求他们确认他们希望收到您的电子邮件的愿望。Double Opt-In创建另一个同意记录。
总结一下这是同意的样子：
- 不需要访问同意
- 颗粒状同意对不同项目（例如隐私政策）采取单独的积极行动，饼干，营销电子邮件，等等。
- A positive action opt-in
- 续签同意，当条款更改时
- Easy to withdraw consent
制定隐私政策
如果您发送电子邮件，GDPR要求您有一项隐私政策，以提供有关从用户收集的数据以及计划如何使用它的信息。隐私政策需要在您的网站上可用并易于访问。许多专家建议在网站页脚中包括指向您的隐私政策的链接，以及在您的选择表格和电子邮件中包含一个链接。
这是您应该在隐私政策中包括的内容：
- 您的公司收集了哪些信息
- How you use the information you collect
- 如果您共享用户数据，与谁以及出于什么目的
- 如何确保用户数据安全
- 您如何存储用户数据
- How users can update, change, or correct their user data
- A reminder to users that they should protect the information they share
保留同意记录
除了获得订户的同意外，GDPR还要求您保留同意记录，以便您证明已被给予。这些记录需要包括用户的身份，给出日期同意，订户同意的内容，有关获得同意的方法的信息，是否已撤回同意以及何时给出同意何时告诉用户的说明。没有这些记录，根据GDPR规则，同意将无效。
不需要选择加入
在GDPR下，您无法拒绝访问内容，因为用户不想订阅您的新闻通讯。根据GDPR，必须“自由予以自由”。虽然您可以收集用户的电子邮件地址来提供铅磁铁和其他封闭式内容，但您必须与用户清楚地知道，注册新闻通讯不是访问封闭内容或铅磁铁的要求。
不熟悉封闭式内容或铅磁铁吗？门控内容是需要用户共享个人数据或购买订阅之前的内容，然后才能访问内容。铅磁铁是免费的物品或服务，可以换取用户数据（通常是电子邮件地址）。铅磁铁可能是试验，样品，白皮书，新闻通讯，咨询等等。封闭式含量和铅磁铁通常用于潜在客户产生。但是，使用GDPR，用户必须给予同意，以便收到除了他们要求的封闭内容或铅磁铁以外的任何内容。
不要依靠第三方进行合规
Even if your email marketing is handled by a 3rd-party电子邮件营销服务, you are still the owner of the data. As such, responsibility for legal compliance for managing that user data is on you. While the 3rd-party provider will also have legal obligations such as making sure its own customers meet GDPR’s standards. This typically only extends as far as requiring businesses to have a comprehensive privacy policy.
轻松撤销许可
Just as you have to get informed consent through positive action, you also have to make it easy for users to revoke consent. One of the easiest ways to do this is to include a visible unsubscribe link in your emails.
After a user revokes their consent you have 30 days to remove them. However, we recommend removing them immediately. Users get frustrated if they’ve opted out of a mailing list and continue to get emails within that 30 days. Opting users out immediately can help you保持客户关系健康。
Keep Your Content Honest
制作电子邮件GDPR的另一个重要方法是保持您的内容准确和诚实。GDPR的内容指南旨在保护用户。拿电子邮件新闻通讯举个例子。GDPR要求电子邮件显示发件人的身份，包括一个物理地址，确定内容的内容，指示该消息本质上是促销的，而不是使用欺骗性的消息传递。这些规则旨在确保您发送给用户的内容是诚实，准确的，并且不会误导它们。
您的电子邮件内容还必须仅包含用户同意的内容。因此，如果您同意发送有关您的新产品或服务的促销电子邮件，则如果您从第三方发送订户促销电子邮件，则违反GDPR规则。请记住，您必须同意要发送给订户的每种类型的内容。您无需为每种类型的内容创建选择，但是您的选择加入表格应包括颗粒状同意。
Source:pregifio.com
同样重要的是要记住，即使您使用第三方进行电子邮件营销，您仍然对GDPR合规性负责。
GDPR合规性有益于品牌和消费者
尽管GDPR限制了，电子邮件营销仍然是企业的首选营销渠道是有原因的。使您的电子邮件GDPR符合符合日益机并不困难，只需要计划和奉献精神即可。好处很大。
GDPR有效地迫使营销人员改善电子邮件营销best practices并专注于提供更好的用户体验和更好的内容。通过向订阅者提供有关您从他们那里收集的数据，为什么需要的信息以及如何使用的更多信息，您将赋予他们决定是否与您的品牌保持联系的能力对他们来说是值得的。
如果你关注数量而非内容for your email list, this might be scary for you. However, GDPR has shown since its implementation in 2018 that the result of this kind of disclosure and requesting consent builds a better email list filled with subscribers who are genuinely interested in your products, services, and content. These engaged subscribers are much more likely to become customers and eventually,品牌传教士。
