什么是DTC电子商务(+如何以正确的方式销售DTC)

根据Emarketer的研究,到2024年,DTC行业应该达到1600亿美元。如果您想获得一块派,那么该是时候了解什么DTC电子商务以及如何以正确的方式出售DTC了。

DTC或直接面对消费者是一种零售模式,品牌或制造商将其产品直接出售给最终用户,而不是通过Target,Kroger,Sephora等零售商出售给最终用户。

在本文中,您会找到DTC品牌示例,发现该业务模型的利弊,并逐步了解如何创建自己的DTC电子商务业务并开始销售。


什么是DTC电子商务以及如何以正确的方式出售DTC:


什么是直接消费者(DTC)电子商务?

直接面向消费者,首字母缩写的DTC是一种商业模式,品牌将其产品直接出售给其在线或自己的实体店,而不是经过零售商。

当然,DTC电子商务是在线销售DTC的过程。这意味着您将需要DTC电子商务CRM(其中最大的Shopify)来托管您的电子商务商店和网站,以及用于创建自己受众的特定于电子商务的营销策略。


DTC电子商务的好处

在线商店使用此业务模型有很多好处。

DTC电子商务的优缺点

客户想购物DTC。

一种Google在2021年委托调查发现将近60%的消费者会走开直接从品牌而不是第三方零售商购买产品。顾客购物DTC,DTC品牌的增长只会加快这种偏好。

您可以选择分销渠道。

DTC品牌不受零售商及其分销渠道的摆布,而是能够选择他们想要推广和出售产品的地方。

在查看业务供应链时,这一点尤其重要。当您将零售商运送到零售商时,它会变得更加复杂。但是,通过自己拥有该过程,您可以更快地交付给客户,避免更轻松地避免库存,并最大程度地减少由于物质短缺而造成的延迟。

您可以直接访问客户数据。

由于客户正在从您的商店购买,因此您可以立即收集客户数据。这很重要,因为它使您可以更深入地了解目标受众,因此您可以调整营销策略,并确保为客户提供他们最感兴趣的确切产品。

您可以完全控制客户体验。

从Discovery一直到购买,您都可以完全控制客户的体验以及如何将其引入您的品牌。声誉是DTC品牌的一切,因此创建一个个性化体验,以帮助客户找到所需的东西是提高客户忠诚度和满意度的好方法。


DTC电子商务的缺点

尽管好处远远超过了这些缺点,但在考虑跳入DTC世界时,您需要了解四件事,并为自己做好准备。

您必须从头开始建立观众。

与零售商合作的一种吸引力是,他们已经建立了大量的受众,并且通过将您的产品放入商店中,您就可以吸引他们的现有受众。当您去DTC时,您必须从头开始建立观众。

您必须自己的费用。

从网站和营销成本到您的员工到履行中心的费用,开展自己的DTC业务需要很多国会大厦。与零售商合作通常有助于支付其中一些相关成本,尤其是履行。但是,当您拥有整个过程时,您需要牢记这些成本。

零售商可能会受到威胁。

对于从批发模型过渡并开始提供DTC选项的公司来说,这是一个更大的缺点。零售商可能会开始担心您的DTC业务模型会从销售中脱颖而出,从而导致他们吸引您的产品或迫使您为他们提供某种确保阈值,从而可以通过出售产品来满足。


5个DTC品牌示例

在我们深入研究如何与您自己的DTC电子商务公司开始之前,让我们看看五个DTC品牌做正确的事。

1。休伦

休伦护肤公司

休伦(Huron)是一家男士护肤公司,其产品具有洗面奶,保湿剂,除臭剂,洗发水,护发素甚至发型造型产品。

但是,他们提供的一种独特的选择是能够购买或建造自己的皮肤和发型套件。客户当然也可以购买单独的产品,但是购买套件是保留所有产品的好方法。

另外,休伦(Huron)策划了自己的推荐套件,同时还提供了让顾客建造自己的选择的选项。

休伦护肤套件

这使得购物快速轻松,同时还为那些对皮肤和头发所需的人提供了良好的人提供个性化选择。


2。jambys

Jambys Activewear网站

我们都听说过“表演运动服”。但是“性能不活跃的衣服?”我们喜欢Jambys的是他们的标语,这立即使他们与众不同。他们出售(正如我们可以从上述标语中推断出的)睡衣和其他柔软的衣服,可以在房子周围闲逛。

拥有大胆而引人注目的标语是在DTC行业中脱颖而出的好方法。但是,我们喜欢的另一件事是,他们在Twitter Bio中提供了20%的折扣代码。

Jambys Twitter

他们的追随者很小,因此对于真正在Twitter上找到品牌的人们来说,这是一个很好的回报 - 这也增加了购买,因为他们的第一次拖曳率获得了20%的折扣。


3。小茶

Skinnyme茶毒茶公司

Skinnyme Tea是一家排毒茶杯,出售许多健康的茶混合物,非常适合清洁和排毒,以及配件,例如水瓶,茶水滤网,浴室盐等。

但是,我们喜欢他们的方法的是,他们还在其网站上出售信息:通过其排毒程序电子书$ 59。

我瘦的茶店

这是我们希望我们看到更多的一件事。DTC品牌在其行业中有知识。即使是化妆,时尚,健身,家具等,也有分享的信息。

Infroprouts通常以电子书的形式出现,但也可以是在线课程,清单,工作簿以及其他可下载和信息数据包。


4。休息

休息室起泡水公司

闪闪发光的水公司RECESS是DTC品牌,具有明亮而美丽的品牌。随着La Croix和Waterloo等流行的闪闪发光的水公司,休假必须在比赛中脱颖而出。

这就是为什么他们利用金博宝188备用网址。过去,他们的整个影响者营销预算将用于Instagra金博宝188备用网址m内容。但是,他们的团队最近与营销啤酒关于Tiktok如何开始占用其中的很大一部分。现在,他们为Tiktok内容创建者分配了25%的全部,其余75​​%仍在使用Instagram影响者。


5。离开

摆脱DTC品牌

行李并不便宜 - 这是野兽的本质。但是Away的创始人认为,旅客仍然应该可以使用不花费1,000美元以上的优质行李箱。因此,他们开始使用DTC品牌,以更容易获得的价格提供随身携带,全尺寸和其他类型的行李箱和旅行袋。

他们的硬行李箱可以在其网站上以200-400美元之间的价格找到,比竞争对手更合理的价格。客户甚至可以订购套装以节省更多的整体。


如何创建自己的DTC电子商务业务

准备创建自己的DTC电子商务业务了吗?还是至少增加了销售额,如果您已经有一个?让我们仔细研究如何以正确的方式出售DTC的过程。

创建DTC电子商务业务


找到人们需要的产品

第一步是找到您的利基市场和您打算出售的产品。您可能会选择创建自制产品和在Etsy上出售它们。您可能会考虑找到一个您热衷于另一种产品的制造商。或者,您可能已经注意到一个行业的差距是您只是想填补新的DTC业务。

无论是什么,您的第一步都是找到您的产品或产品线,以及如何获得该产品。您要自己制作还是与制造商一起工作?您将使用哪个公司用于包装?

回答这些问题并获得一些初始原型创建和测试将是启动新的DTC电子商务业务的第一步。


创建一个引人注目的品牌和网站

下一步是建立您的品牌。如果您分析流行的DTC品牌,您可能会注意到的一件事是它们都有独特的品牌。明亮,大胆,简约,丰富多彩,中性等。品牌对于DTC来说很大。您想脱颖而出,并引起客户的注意。

设计或聘请设计师创建徽标并选择您的品牌字体/颜色,以便您可以在市场上发挥作用。

接下来,您需要创建一个与您的品牌匹配的网站。电子商务工具像Shopify或BigCommerce可以帮助您创建一个既漂亮又简单维护的在线商店。


在市场上选择一个独特的角度

您如何使您的业务脱颖而出?您的独特卖点(USP)将是什么?以下是现有企业所做的一些示例:

  • 沃比·帕克(Warby Parker):他们发送五个免费帧供您在家尝试。
  • 针迹修复:他们每个月都有造型师策划神秘服装盒,当客户购买所有物品时,他们会享受20%的折扣。
  • 爱:他们策划了与孩子一起生长的孩子的玩具订阅盒。
  • Peloton:他们提供运动课来使用他们的设备。
  • 英雄化妆品:他们让客户通过每次购买可以兑换免费产品的积分。

有很多方向可以采用这一点,但是故事的寓意是,您想拥有某种特权,使您与行业中的其他特权区分开来。


建立创意DTC营销策略

借助DTC电子商务,您真的希望通过营销策略来发挥创造力。首先,确保利用所有优势社会贸易选项。凭借在流行的社交媒体应用程序上正确销售产品的能力,您将不想错过这些潜在的额外销售。

具有社交商务选项的社交媒体188滚球地址平台包括:

  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest
  • tiktok
  • Snapchat

看起来Twitter可能很快就会推出自己的店面选项。

您建立受众并产生销售的能力取决于您的营销策略。社交贸易是其中的一个方面,但是您需要制定一个满足客户所在客户的全渠道营销计划,无论是社交媒体,电子邮件,文字等。


使结帐过程快速轻松

如果您想最大程度地提高销售,则需要确保您的电子商务网站的结帐过程尽可能无缝。优化结帐过程或提供一键/快递的结帐选项,以便您的客户几乎没有麻烦地最终确定购买的购买。


立即开始使用DTC电子商务

立即开始您自己的DTC电子商务品牌 - 选择理想的产品,建立您的网站,开始营销并进行一些销售。但是,为了充分利用您的新业务,请确保保持最新最新的DTC趋势

经常问的问题

什么是DTC电子商务?

DTC电子商务是品牌直接从在线商店出售给客户的时候。

DTC和电子商务是一样的吗?

DTC和电子商务并不相同,但是它们可以齐头并进。DTC是品牌直接将产品直接出售给客户而不是通过第三方零售商出售产品的时候。电子商务是品牌或零售商在线出售产品的时候。

Shopify DTC是吗?

Shopify是最大的DTC平台之一,可用于托管其在线DTC商店的品188滚球地址牌。

什么是DTC品牌?

一些受欢迎的DTC品牌包括Oake,Allbirds,Olipop,Warby Parker,Dollar Shave Club,Harry's,Lovevery和Bombas。

什么是DTC与B2C?

DTC或直接面对消费者是一种零售模式,可通过直接向客户提供产品来削减中间人。B2C或企业对消费者是一种商业模式,可向消费者而不是企业出售产品或服务。所有DTC品牌都是B2C,但B2C不一定总是DTC。

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