创建员工倡导计划的最终指南

当员工在公共平台上积极谈论或推广其公司时,这就是被称为员工倡导。这是一种营销策略,组织选择一些忠实的员工,将员工变成拥护者改善公司形象。

人们比品牌创建和共享的内容更信任用户生成的内容,这就是员工倡导工作的原因。当公司的员工对公司说好话时,人们会发现比公司促进自己更容易相信。

在这篇文章中,我们将讨论如何利用员工的倡导并设计成功的计划来组织和构建您的努力。但是,在此之前,让我们首先理解为什么您应该使用员工倡导以及您能获得什么好处。


创建员工倡导计划的指南:


员工倡导的好处

员工倡导是一种有效的营销技术,由思科,缓冲,甲骨文等许多公司使用。您可以通过员工倡导来实现许多营销和业务目标。以下是为您的业务使用员工倡导的一些好处。

放大您的社交媒体触及

将您的员工转变为品牌拥护者是利用其社交网络的有效方法。而且,如果您拥有大量拥有大型追随者基地的品牌拥护者,那么您可能会比自己拥有更多的人。

此外,普通人发布的内容比品牌发布的内容要高得多。这是由于以下事实:与品牌创建的促销内容相比,该内容被认为更真实和相关。实际上,per数据由LinkedIn收集,员工职位的参与度是公司共享的内容的两倍。

帮助改善公司形象

如果您想了解公司及其文化,那么没有人比其员工更好。因此,当员工积极谈论他们的雇主,尤其是在社交媒体上时,人们倾向于相信他们。这可以增强公司在潜在客户和潜在员工的思想中的形象。

拥有良好的品牌形象使潜在客户更喜欢您的品牌而不是竞争对手。而且,以良好的工作环境和积极的员工经验而闻名,可以帮助您吸引更好的人才。实际上,据此学习,当前员工被认为是有关公司的最值得信赖的信息来源。

人性化您的品牌

在许多金融和技术等行业中,公司都发现与人建立联系很难与最终消费者进行交互。而且,消费者还将这类公司视为大公司巨头,并且与他们无关。众所周知,人们更喜欢从可以与之建立联系或高度关注的品牌购买。

这是许多公司在未能与客户建立有意义的联系时面临的挑战。员工倡导可以帮助您克服这一挑战。当员工谈论他们工作的公司时,他们会给品牌和人类界面。普通人可能无法与大型技术公司建立联系,但他们可能与另一个谈论公司的普通人有关。

生成潜在客户

您的品牌拥护者像其他任何影响者一样工作,并帮助您与他们的追随者或社交网络联系。这为您提供了将品牌或产品推广为新受众的机会,并为您的业务创造潜在客户。您可以要求员工在谈论您的品牌时添加您的网站链接,以将人们引向您的网站。


如何创建员工倡导计划

这是有关为您的公司创建有效的员工倡导计划所需的所有内容的详细指南。

设定您的程序目标

迈向成功的员工倡导计划的第一步是设定要实现的明确目标。明确您的目标将有助于您根据这些目标来衡量程序的性能。

以下是您可以为员工倡导计划设定目标的一些示例:

  • 增加网站流量
  • 增加追随者的数量
  • 生成潜在客户
  • 增强品牌形象

无论您的目标是什么,请确保将它们写下来并设置KPI以衡量这些目标的程序性能。

制定明确的政策和准则

在启动员工倡导计划之前,重要的是要为预期制定一些明确的准则。当您让员工自由地代表公司发布,无监督时,可能会出错。有人可以发布一些不适当或有争议的东西,而弊大于利。

因此,至关重要的是,您必须在可接受和不可接受的内容上设置一些界限。拥有一套明确的规则意味着您不需要监督每个员工的帖子,同时确保公司的形象不会以任何方式受损。

例如,星巴克有清晰的准则为他们的员工倡导计划。这是其中包括的一些亮点。

  • 不要让社交媒体发布妨碍您的工作。
  • 不要像公司的发言人那样行事,而是将所有媒体查询指向合适的人。
  • 请勿发布任何不应公开披露的敏感或机密信息。
  • 鼓励员工使用#tobeapartner标签与公司有关的社交媒体帖子。

这是星巴克员工杰弗里(Jeffery)帖子的一个示例,在遵循所有社交发布准则的同时宣传了新推出的产品。

来源:Instagram.com

让员工参与

最重要的步骤是通知您的员工有关该计划的信息,找到最合适的计划来领导该计划并执行该计划。

但是,在您开始要求员工成为品牌拥护者之前,您需要创建一个良好的工作环境和文化。您的员工只有在您的公司感到满意并为与您的公司合作而感到自豪时,才会积极谈论您的公司。

建立信任水平也很重要,因为信任雇主的雇员两次可能变成品牌拥护者。

下一步是通知员工有关倡导计划,您打算实现的目标,他们如何提供帮助以及对他们有什么帮助。

以下是试图让员工登船时要遵循的最佳实践。

  • 询问他们是否愿意加入该计划,而不是强制执行该计划。如果他们被迫这样做,没有人会从其个人帐户中发布有关公司的信息。
  • 确定员工会从中获得什么,无论是仅仅是认可还是激励措施或其他东西。告诉人们他们能得到的是鼓励他们加入该计划的好方法。
  • 您总是可以通过确定一些愿意参与并具有社会影响力的员工来开始小。您始终可以在以后扩展程序,以包括更多员工。
  • 使用游戏化使员工更有趣,并鼓励他们参加。您可以举办比赛,并邀请员工竞争创建最佳社交媒体帖子或获得最大的参与。

思科组织了一场这样的比赛,并要求他们的暑期实习生分享他们在思科实习的经验。最佳职位奖是Apple Watch。这是作为本次比赛一部分创建的众多社交媒体帖子之一。

  • 为员工提供一些有趣的分享。这可能是一个活动,新推出的产品等。这将使员工更容易成为品牌拥护者,因为它将为他们提供帖子的内容。

创建程序标签

一旦您注册了足够的员工参加该计划并准备启动该计划,请为该计划创建品牌标签。而且,您应该清楚地指导倡导者在其所有品牌内容上使用此标签。

这将帮助您跟踪从单个页面中生成的所有帖子作为该程序的一部分。这也是允许该计划有机扩展的好方法,因为任何员工都可以使用主题标签并参与该计划。

测量性能

与任何其他营销计划一样,衡量您的绩效很重要员工倡导计划也是。这将帮助您评估是否值得付出努力,还可以确定改进的方法。

您可以专门查看哪种类型的帖子比其他帖子更好,以了解与观众合作的内容。这将帮助您改善程序,并在将来从中获得更好的结果。

您还需要评估您的计划是否能够实现预期的目标。这将决定该计划的成功或失败。

认识并奖励表演者

除了衡量计划的表现外,您还需要确定表现最好的拥护者并奖励他们。奖励人们的努力对于保持他们继续努力的动力至关重要。

您可能需要制定奖励和认可计划,以感谢您的员工成为您的品牌倡导者。不管表演如何,对参与的每个人表示欣赏对于鼓励其他人加入也很重要。


结论

如果您想改善品牌形象并以更有意义的方式与消费者建立联系,则可以要求员工成为您的品牌拥护者。人们可以与您的员工建立更多的联系,而不是一个不露面的品牌,当他们谈论您的公司时,他们会相信他们。

使用此帖子作为指南,为您的公司创建成功的员工倡导计划。

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