想知道网站个性化的好处是什么？在这篇博客文章中，我们将分享您在网站上推出个性化时可以期望的10个好处。它们的范围从增强的铅培养能力到较短的销售周期和提高的品牌资产。
但是首先，什么是个性化？简而言之，个性化是使用数据，客户信息和技术来创造量身定制的客户体验。尽管大多数营销人员都可以理解个性化的价值，但通常他们却无法实施智能且经常简单的个性化策略，而错过了发展品牌的机会。
个性化客户体验的力量
事实是，如今，个性化已被证明是强大的。例如，B2B个性化解决方案提供商Everage找到了, 88%的营销者认为经过改进的自定义er experience is a reason to prioritize personalization. Research by EConsultancy also shows that营销人员的74％引用个性化作为提高客户体验的原因。
当涉及消费者时，有迹象表明，一些个性化对创造更令人满意的客户体验有很大的帮助。根据Statista，90％的美国消费者发现营销内容个性化“非常”或“有些”吸引人。在花钱方面Zoominfo发现that 77% of consumers had selected, recommended or paid more for a brand that prioritised a personalised customer experience.
除了统计数据，个性化肯定会带来红利。尽管还有许多其他好处可以从扎实且计划完好的网站个性化策略中获得，但以下是个性化您的网站的10好。
网站个性化的10个好处：
1.更强的铅养育
领导培养，而利用的主要方面内容营销, is often one of the most underutilised website personalization opportunities most brands have, and also the biggest challenge they face. HubSpot research uncovered that as much as65％的品牌难以产生潜在客户。
为了启动，支持培养铅的网站个性化需要比大多数人想象的要少得多的技术和繁重的实施。通过简单且计划完好的培养周期和正确的内容，品牌可以提供高效的内容体验，从而导致销售。通过使用功能电子邮件营销基于条件和有价值的内容的消息传递，可以根据他们的特定需求将购买者带到旅途的下一步。
2.更顺畅，更有效的客户登机
客户入职可能是品牌的挑战。实际上，new insights证明在第一周内损失多达75％的客户是可能的。今天，很少有人真正感谢垃圾邮件与销售后真正有价值的电子邮件营销之间的平衡。但是，有了适量的网站个性化，您可以专注于为客户提供出色的入职经验。这一切都始于了解您的角色以及他们真正想要的解决方案。当您躺下时，您可以减少流失，并专注于扩大客户寿命的价值。
3.较短的销售周期
在线推动销售可能是一个障碍，但是个性化可以使它变得更少。根据埃森哲，有75％的消费者会从零售商那里购买，这些零售商会根据先前购买的名称和推荐的产品或服务认可它们。尽管为个性化销售体验提供了广泛的解决方案，但可以实施从高影响力副本和网站设计到推荐软件的任何内容，以帮助推动客户更多的销售。
亚马逊以其提出个性化建议的能力而闻名。尽管这些都是由类似购买的驱动，但它们是非常有效的。它们是如此有效，以至于Smarterhq的研究表明47％的消费者检查亚马逊的建议如果他们的零售商没有任何东西。
4.更强的品牌亲和力
品牌亲和力是确定一个品牌比另一个品牌更喜欢的一种方法。在网站个性化方面，创造影响品牌亲和力的体验的能力有助于更好地定位您的品牌。例如，通过使用调查，您可以收集有关您的品牌或产品比竞争对手更喜欢的观点。这些见解，再加上用户如何与您的品牌互动的其他数据点可以帮助塑造未来的定价策略，产品开发，营销活动，以提高竞争性定位。
5.更大的品牌权益
品牌权益定义为您品牌的可感知商业价值以及您提供的特定产品或服务。个性化已被证明会影响消费者如何看待品牌。Smarterhq的研究表明，有72％的消费者声称只能吸引提供个性化消息传递的品牌。凭借交流的核心，您可以在目标市场的眼中提升品牌和产品价值。
6.提高客户忠诚度
客户忠诚度是通过持续提供积极的品牌体验来发展的。如今，必须有大量的选择和竞争市场，必须使用个性化。在一个Salesforce进行的调查，有84％的客户表示，被当作一个人而不是数字对待，对于赢得钱包的份额至关重要，证明创造积极的体验可能会带来更多的收入。
7.相关优惠
虽然建议很棒，而且越来越多的客户想要它们，在正确的时间推荐正确的产品和服务需要明智的个性化。实际上，Akamai发现74％的在线消费者对展示无关广告，优惠和促销的网站感到沮丧。好处是，更智能，数据驱动的创意活动可以帮助您有效地针对客户和正确的报价。
8.高效呼吁采取行动
虽然采取行动的呼叫应该是您生产的每种营销类型的主食，但并非所有的呼叫都相等或产生最佳结果。事实是，个性化的行动电话可能是非常有效的。研究表明他们可以表现超过200％比通用的呼吁采取行动。通过战略性A/B拆分测试活动和网站个性化，您可以更近的近似值来找到最佳的转换调用。这些见解后来可用于为营销内容提供信息，专门设计，以收集潜在客户并在整个买家的旅程中推动更多参与。
9.更多转换
登陆，家庭和产品页面是高度个性化的买家体验的低悬挂果，这不是秘密。有效设计时，这些关键网站可以帮助品牌提供更好的转化，尤其是个性化是如此重要的吸引力。但是，为了推动更高的转化，品牌将需要更聪明地对其提供解决方案的方式以及对消费者的访问方式更加聪明。
例如，网站分析解决方案疯狂的鸡蛋使用快速入门攻击来驱动注册。乍一看，似乎很难欣赏，但是仔细观察将表明他们真正了解目标受众的想法以及他们想要为品牌创建更好的网站结果的方式。
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10.更深的客户见解
如果没有深入了解数据，IT与您的买方角色之间的关系以及其行为，就不可能发生有效的个性化广告系列。如今，有许多可用的工具可用于汇总来自各种来源的数据，以讲述您的访问者如何与您的网站，品牌互动，并最终决定购买解决方案。重要的是要注意的是，个性化是一个连续的周期。它需要一种合理的方法来解开数据，并敏锐地发现客户行为的趋势。
结论
网站个性化是品牌必须的。在一个数字世界中，越来越多的人转向智能手机和平板电脑，创造个性化的体验可以通过数据驱动和创造性的营销活动增长。但是，要使品牌真正利用他们的数据并提供创造性和引人入胜的内容和优惠，他们必须了解客户。如果没有对他们的受众和行为的亲密了解，品牌将错过隐藏但有利可图的机会。
