人工智能(AI)市场基准报告:2023

AI营销指标的报告2023年首届概述使用人工智能营销行业。它总结了2700多个营销机构的想法,品牌,和其他相关专业人员关于人工智能营销的现状,以及一些人们期望它的预言在明年和未来。我们也收集了相关数据从外部来源给更大的概述目前人工智能营销的影响。

我们写的在2023年最终AI营销指南、人工智能允许营销者获得上洞察顾客的喜好和行为。它可以驱动业务增长和盈利能力以及促进顾客忠诚度。营销有效利用人工智能自动化数据收集和行为目标,帮助企业实现自己的目标。

我们目前在一个激动人心的结进化的人工智能营销。OpenAI ChatGPT去年11月的到来,与自然语言处理功能以及一个能够分析大量数据,AI现在主流。几年前我们惊讶的速度TikTok达到每月1亿活跃用户。嗯,ChatGPT已经吹出水面,在短短两个月内实现壮举。使它的TikTok AI,和它的使用将成为无处不在的吗?


人工智能营销2023年基准报告:


值得注意的亮点

  • 61.4%的营销人员利用人工智能在他们的营销活动。
  • 44.4%的人工智能用于内容生产。
  • AI工具由营销人员最常用的是碧玉。人工智能(32.8%)。
  • 54.5%的乐观看法,AI将最有可能大大提高他们的营销努力。
  • 71.2%相信人工智能能超越人类在他们的工作。
  • 19.2%的受访者花了超过40%的营销预算AI-driven运动。
  • ChatGPT达到估计有1亿每月活跃用户2023年1月,发射后仅两个月,使其成为历史上增长最快的消费应用程序。
  • 计划使用人工智能或毫升60%以上影响活动
  • 42.2%的人认为,如果AI接管在营销业务方面,高层战略和决策任务留给人类的营销人员。
  • 没有使用AI,的主要原因(41.9%)是由于缺乏理解和高成本的实现(23.7%)。

调查方法

我们调查了约2700名来自不同背景的人。刚刚超过四分之一(25.3%)在市场营销和广告工作,其次是15.7%在技术/软件工作。其他行业重要的表征包括消费品(6.8%)、医疗(6.8%)、金融(5.6%)、能源(5.2%)、旅游/酒店(4.8),制造业(2.8%)、零售/电子商务(2.8)。还有24.1%的受访者来自其它领域,分类和其他。

调查方法

到目前为止最大的比例的受访者(47%)在营销部门工作,对下一个最高的工作类型的数据(9.5%)和销售(8.7%)。大约有5%的受访者来自每个会计、金融、工程部门,其他人占领各种工作角色。

我们的许多受访者在相对较小的企业工作,然而,有一个显著的数量的受访者表示非常大的企业/公司。超过三分之一,36.5%来自公司的雇员不足10人。当你加入10 - 50 15.2%来自公司的员工,我们可以看到,超过半数的受访者来自公司有少于50名员工。

然而,第二个最常见的公司大小,19.7%,是公司拥有超过1000名员工。有较小的代表从公司50 - 100名员工(14.3%)和100 - 1000年(14.3%)。


从我们的调查结果


超过60%使用了人工智能在营销业务吗?

我们问受访者是否使用了人工智能(AI)在他们的营销。高得惊人,61.4%的人承认他们已经这么做了,留下36.6%未见AI能做些什么来帮助他们的营销活动。

人工智能在营销业务


不使用人工智能的主要原因是缺乏理解

我们问我们的受访者中那些没有使用人工智能营销为什么他们还没有采用这种技术。到目前为止最大的原因(41.9%)是由于缺乏了解或关于人工智能的知识。我们认为这是一个明显标志为我们发表更多的文章使用AI的营销,更好地教育我们的读者了解人工智能的机会,增加你的知识。

不使用人工智能的主要原因

其他值得注意的原因提出的那些尚未采用人工智能营销包括一个高成本的实现(23.7%),关注数据隐私和安全(12.9%),缺乏相关的专业技术(10.8%)、和投资回报的不确定性和有效性(10.8%)。再次,改善教育使用的人工智能,可以缓解这些担忧。


44%采用了人工智能营销内容制作

我们问我们的受访者中那些使用了人工智能在他们的营销如何他们已经这样做了。有44.4%的人表示曾使用内容制作。这并不奇怪,人工智能已经在这个领域证明了自己的价值,和作为Convince&Convert索赔,人工智能是创造革新内容。方法做这包括:

  1. AI将个性化提升到了一个新的水平。
  2. AI提供自然语言生成(NLG),用人工智能工具被用来从产品描述写博,业务数据报告和新闻文章。
  3. 您可以使用人工智能为社交媒体文章生成数据特有的内容,简短的报道,新闻更新,和其他小的内容要求。
  4. 人工智能可以提供宝贵的见解来自分析客户数据并生成新的关键词和主题。
  5. 你可以提高你的社交媒体内容创作使用人工智能,使用AI-powered工具超越人口统计和分析客户行为,情绪,和偏好。
  6. AI工具可以牧师高质量用户原创内容可以用在你的社交媒体活动。

除了内容制作,其他受欢迎的用途AI营销包括转换优化(12.3%),预测分析(12.2%)、和聊天机器人/客户服务(11.7%)。


近1/3的受访者使用Jasper.ai

我们问我们的受访者中那些使用了人工智能对他们所使用的产品。最受欢迎的产品Jasper.ai(32.8%)。Jasper.aioffers an AI platform that makes it easy to create high-quality content, blogs, social media content, emails, and more. It includes advanced features like Custom Recipes, Content Generator, Templates, Jasper Chat, and more.

最受欢迎的人工智能软件

其他受欢迎的类型的我们的调查对象包括所使用的人工智能ChatGPT(22.4%),Copy.ai(9%)和Frase。io (9%)。此外,26.9%的受访者使用各种其他项目和平台,将人工智能来帮助他们与他们的销售。188滚球地址

这将是有趣的,看看ChatGPT能超越这个列表在明年的报告。


分裂感受人工智能是否会危及你的工作位置

我们调查的这些营销人员(和其他受访者)对人工智能的影响喜忧参半。35.6%的受访者担心AI的增加使用可能危害他们的工作位置。同等数量没有这种担心。观望,28.8%,相信使用AI可能(或不可能)危害他们的工作位置。

人工智能是一个威胁到营销人员的工作吗

我们可能要等待,看看市场格局在未来几年移动,和人工智能的使用所带来的变化是否影响就业水平和类型,但当我们看到下面,已经对某些工作类型产生影响。


超过一半的受访者认为人工智能将极大地提高他们的营销努力

我们要求受访者向前看,想象他们如何看待未来的人工智能对营销的影响,以及他们是否有关注他们的公司可能会受到其他公司的影响可能比他们自己的组织更有效地利用人工智能。54.5%的乐观看法,AI将最有可能大大提高他们的营销努力。当你加入中性的观点,AI将会有一个温和的对市场营销的影响(17.1%),和不确定的观点,在受访者仍在评估人工智能对营销的影响(14.4%),就剩下14%目前感到悲观,AI将取代传统营销工作。


70% +相信人工智能可以比人类在他们的工作

考虑到一般对AI的受访者总体积极的感觉,所以就不奇怪,大多数有一个健康的尊重人工智能的功能。事实上71.2%表示,他们相信人工智能可以超越人类在他们的工作,一个概念被仅为28.8%。

AI可以超越人类在他们的工作


如果AI接管许多营销业务,人类仍将进行高层次的战略和决策

虽然我们大部分的受访者不觉得人工智能将会影响他们的就业前景,我们问他们最坏的情况。如果AI接管在营销业务方面,他们设想什么任务将留给人类的营销人员来执行?

最常见的反应是高层次的战略和决策(42.2%),其次是创造力和情感诉求(22.6%)。很明显,我们的营销人员认为人类将继续有创造力的边缘有一段时间了。其他值得注意的营销任务可能仍与人类包括个性化的客户交互和关系建设(17.8%)和道德和责任(17.4%)。很明显,人类仍然需要更高的思维能力。


40%的营销人员花了不到10%的预算AI-Driven活动,但近20%花费了超过40%

我们看到在我们的其他基准报告,大多数品牌传播他们的营销预算在一系列不同的市场类型。例如在我们的2023年国家影响金博宝188备用网址力营销:基准测试报告我们发现,尽管超过80%的受访者打算把影响力营销预算在2023年,只有23%的人打算花费40%以上的营销预算影响活动。金博宝188备用网址我们已经注意到一个类似的模式有关AI-driven运动。

AI-Driven竞选预算支出

19.2%的受访者花了超过40%的营销预算AI-driven活动,花了30 - 40% 11.2%,14.2%花了20 - 30%,15.1%花了10 - 20%,剩下的40.2%的人不到10%的营销资金分配给那些涉及人工智能。显然,许多公司试图在2022年,这将是有趣的,看看他们扩大他们的努力随着时间的移动。


人工智能营销格局

人工智能营销格局

可以看到从上面的AI营销市场地图,现在有相当数量的企业参与人工智能。虽然上面的地图综合尚不完整。新公司发布的软件将人工智能工具几乎每个星期,和这张地图可能会大幅增长。

企业发现工具来协助用例人工智能在多个营销方面。我们有分类成:

  • 个性化
  • 内容营销
  • 预测分析
  • 销售和聊天机器人
  • 搜索引擎优化
  • 数字广告
  • 社交媒体营销
  • 客户服务
  • 电子邮件营销
  • 数据和客户细分
  • 图像和视频编辑
  • 市场情报

你可以找到这些工具的评论影响力营销中心,有定期添加。金博宝188备用网址


我们包括选择可靠的第三方来源的相关统计数据。


在全球范围内,人工智能软件收入预计到2025年将达到126美元

全球人工智能(AI)软件市场预计将快速增长在可预见的未来。Statista报告说,人工智能软件市场全球收入到2025年预计将达到1260亿美元。这包括应用于自然语言处理、机器流程自动化,和机器学习。


在短短五天ChatGPT种族一百万用户

OpenAI发布了一个革命性的新chatbot 2022年11月,ChatGPT。同时,根据定义,它仍然是学习,平实的语言能力超出先前公开。它可以回答问题并采取指令在一个会话,类似人类的方式,甚至回答后续问题,承认自己的错误,挑战不正确的前提,并拒绝不适当的请求。

虽然ChatGPT的能力显然是感兴趣的许多人来说,包括营销人员,参与的程度真的已经让人瞠目结舌。一百万人使用ChatGPT在前五天。

也许最好是看到这一成就的水平进行比较与其他应用程序和平台需要花多长时间达到100万个用户的里程碑。188滚球地址Instagram,例如,花了2.5个月达到100万的下载量和Spotify花了五个月。Facebook花了十个月获得100万用户,和Twitter只要花了超过两次(两年)。虽然我们都似乎现在Netflix账户,他们花了3.5年获得他们的第一个100万用户。所以,相比之下,ChatGPT 5天达到100万用户是一个重要的里程碑。


ChatGPT是历史上发展最快的应用程序的Web应用程序

根据瑞银的研究研究,ChatGPT达成每月大约1亿活跃用户2023年1月,就在两个月后推出。这使得它在历史上增长最快的消费应用程序。

相比之下,TikTok花了9个月后其全球推出用户和Instagram 2 - 1/2年里达到1亿。


ChatGPT通过法学院考试的能力

乔纳森•崔明尼苏达大学法学院教授ChatGPT相同的测试面对他的学生。它包括95多项选择题和12篇文章的问题。机器人获得了C +年级整体。

必须指出,然而,这类的机器人是底部附近在大多数主题和“轰炸”涉及数学的选择题。然而,它显示一个强烈的基本法律规则和掌握文章一直坚实的组织和成分。确实难以发现问题时给定一个开放式的提示。


到2030年,70%的公司可能会采取某种形式的人工智能技术

麦肯锡全球研究所试图模拟人工智能对世界经济的影响。他们的模拟表明,到2030年,70%的公司会采用至少一种类型的人工智能技术,但只有不到一半会完全吸收所有五个类别麦肯锡分析(计算机视觉、自然语言、虚拟助手机器人过程自动化,和先进的机器学习)。他们发现人工智能有潜力提供额外的13万亿美元左右到2030年全球经济活动,累计GDP与今天相比高出大约16%。


ChatGPT造成人工智能标记价格飙升77%在第一周

ChatGPT /人工智能标记的价格

来源:coingecko.com

CoinGecko增加各种AI回报令牌价格ChatGPT发布的第一周。突然破灭后的一周,DeepBrain链(DBC)继续上涨达到增加76.7%的回报在一个星期。尾盘出现的计价单位认为几乎是显著增加54.5%的回报。

然而,这只是DeepBrain崛起的开始。虽然有所波动,2023年2月8日,DeepBrain牌价格高出1751%比11月30日,2022年。计价单位的价格也在上涨在这段时间里,虽然没有DeepBrain。

CoinGecko描述DeepBrain链(DBC)优于相似的人工智能(AI)最近cryptocurrencies。


流量OpenAI.com ChatGPT发布以来已经飙升

释放ChatGPT之前,OpenAI每天收到500000 - 100万游客让用户)。日常使用飙升至12月3日达250万人次2022,在接下来的几天里继续生长。他们在12月6日达到650万人次。

2023年2月,ChatGPT已成为有史以来发展最快的应用达到1亿用户。1月平均每天1300万独立访客,峰值在1月31日,当网站吸引1570万独立访客达2800万人次。


978年人工智能工具

Futurepedia按类别分组可用的人工智能工具。截至2023年2月,它承认978年人工智能工具覆盖50类别。一些最活跃的类别为人工智能工具生产力(75工具),生活助理(70工具),有趣的工具(64工具),开发工具(60工具),Low-code /不代码(58工具),搜索引擎(52工具),文案(50)工具,社交媒体助理(45工具),一般写作(43工具),和销售工具(42)。


AI公司在去年筹集了超过400亿美元

根据Crunchbase实际上,AI公司收到了总计412亿美元的资金在过去的12个月。意料之中的是,最大的总和(100亿美元)去OpenAI ChatGPT的创造者。其次是巡航(构建车辆自驾车),筹集了13.5亿美元。

总的来说,2680个组织收到资金用于人工智能在过去的一年。


450年公司接触生成人工智能已经筹集了124亿美元

根据NFX开源市场地图生成的人工智能技术,450 +创业公司筹集了124亿美元。这是指所有行业和所有类型的人工智能工具。

NFX表明有一个五生殖技术堆栈,工具符合以下层:

5。应用程序层

4所示。操作系统或API层

3所示。地方性的人工智能模型

2。具体的人工智能模型

1。一般人工智能模型

NFX包括任何公司的产品适合五生成技术堆栈的124亿美元计算。与上面的CrunchBase实际上数据中,OpenAI NFX的名单。


OpenAI已经筹集了110亿美元+五轮融资

正如我们上面提到,OpenAI唯一投资者是微软,它清楚地看到ChatGPT的潜力。然而,OpenAI也获得了微软在过去的投资。2019年7月从公司获得了10亿美元。

此外,OpenAI收到Y Combinator的120美元在2016年计划轮,一笔资金的种子资金雷德•霍夫曼基金会和斯拉公司早在2019年,和一个额外的秘密和在二级市场上从四个投资者(老虎环球管理、红杉资本、基岩首都和Andreessen Horowitz) 2021年1月。


2022年10月OpenAI价值近200亿美元。到2023年1月这一比例已升至290亿美元

2022年10月,的信息报道说,在一个由现有股东出售OpenAI股票投资者包括红杉资本、老虎全球管理,资本基础,和Andreessen Horowitz,股价隐含估值接近200亿美元。

然而,到2023年1月,OpenAI在谈判出售现有股票价值,该公司在收购要约290亿美元


贾斯珀在三轮筹集了1.31亿美元的资金

在我们的调查是Jasper.ai最受欢迎的产品。迄今为止,碧玉从11投资者已经获得了1.31亿美元的资金(两个导致投资者)在三轮融资。收到一笔资金风险轮2021年4月,2021年6月600万美元的种子轮系列和1.25亿美元,在2021年10月。


贾斯帕价值15亿美元

系列筹集1.25亿美元的资金在2021年给碧玉估值15亿美元。贾斯帕被公认为“美国发展最快的民营企业之一”的公司。5000。

贾斯帕价值15亿美元


生成AI将占所有数据由2025年的10%

Gartner预测,到2025年,生成AI将占10%的所有数据创建,2022年这一比例为1%。他们承认生成人工智能可以使用为好(创建软件代码、促进药物开发和有针对性的营销),但它也可以被滥用(因为诈骗,诈骗,政治造谣,伪造身份,等等。)


从人工智能AI工程将产生相当大的价值

Gartner还包括一段于2022年人工智能工程的技术趋势。人工智能工程系统工程的原理,结合软件工程,计算机科学,以人为中心的设计创造人工智能系统符合人类需求任务的结果。

Gartner认为,到2025年,10%的企业将建立人工智能工程最佳实践,和这些公司将产生至少三倍价值的艾比90%的企业不努力。


组织实施人工智能TRiSM将看到他们的人工智能模型达到50%的效果改善

Gartner已经发布了他们2023年十大战略技术趋势。他们预测的趋势之一是,到2026年,组织实施人工智能透明度,信任,和安全模型(AI TRiSM)将看到他们的人工智能模型达到50%采用改进的结果,商业目标和用户验收。


人工智能思想领袖预测90%的在线内容将在2025年产生的人工智能

人工智能的思想领袖,尼娜锡克告诉雅虎财经生活她相信ChatGPT将完全修改数字内容是如何发展的。她认为我们可能在2025年达到90%的在线内容生成的人工智能。“ChatGPT确实抓住了公众的想象力在一个非常令人信服的方式,但我认为在几个月的时间,ChatGPT只会被视为另一个工具由这种新形式的人工智能,称为生殖AI,”她说。


82%的营销者说内容生成的人工智能或ML软件一样好(或更好的)比人为的内容

2022年Capterra调查了185名营销人员显然相信人工智能是在写作和口语像人类表现良好。Capterra发现82%的营销者认为内容生成的人工智能或ML软件一样好或者比人为的内容。此外,77%的营销人员说,人工智能或ML软件整体非常或比较有效完成营销目标。49%也相信AI非常成功地产生明确的或易读的文本。

是由人工智能或ML软件生成的内容一样好或者比人为的内容


63%的电子邮件营销的营销人员利用人工智能工具

Capterra的调查还发现,营销人员强烈的AI援助在电子邮件营销,有63%的受访者使用人工智能这一目的。我们以前写的前12个人工智能电子邮件营销平台增长您的业务188滚球地址,我们观察到电子邮件营销行业采取了AI兴致勃勃地,和几乎每一个工具,平台包含了一些人工智能电子邮件营销软件元素。

其他领域的市场受Capterra的受访者包括广告使用人工智能工具来帮助他们(58%),数据分析(57%)、和个性化(49%)。

营销人员/软件使用

来源:capterra.com


显著增加搜索AI和ChatGTP近倍

你可以使用谷歌趋势查看搜索兴趣随着时间的推移,相对于最高点任期——100分表明它收到的时候最搜索。

如你所愿,ChatGTP现在在搜索见顶。正如我们以上所见,兴趣正在迅速增长。兴趣下降的原因显示的图是对应于圣诞节/新年期间。

在人工智能中,我们看了搜索结果在整个时期由谷歌趋势(2004年1月以来)。可以看到,兴趣AI现在是最高的。先前的高峰是在2012年1月。

谷歌搜索“人工智能营销”这个词,但是,在2021年7月达到顶峰,许多人在这一点上开始看到潜在的营销营销如何帮助变换。

Ahrefs略有不同峰值的时间兴趣AI营销,有超过20000个查询关键字术语在2021年底。

Ahrefs /人工智能营销

来源:ahrefs.com


人工智能可能需要多达十亿人的工作

虽然我们有许多正面的报道统计有关人工智能的解决方案的实现,我们不能回避的事实,有一些负面的问题。Zippia报道,AI可能需要多达十亿人的工作在全球范围内,使未来十年过时的3.75亿个就业岗位。更新,高薪工作可能不会取代那些丢失了,所以没有广泛的培训和reskilling,普通民众将有重大困难找到新工作。Zippia预测,全球超过1.2亿名工人将需要在未来三年内再培训和技能提升。

他们认为,到2030年,4500万美国人将失去工作的人工智能自动化,约占四分之一的劳动力。Zippia表明过渡可能挑战美国的农业和制造业。


人工智能可以创造9700万个工作岗位

尽管AI可能取代远比它创造了更多的就业机会,世界经济论坛报告将创造9700万个就业岗位,产生15.7万亿美元的经济到2030年而平凡的工作和帮助消除工人享有更多的创造力。


AI会影响几乎所有的职业群体,但比其他人更多

与AI有这样众多的应用程序应该是不足为奇的影响将有一个广泛的对就业的影响。然而,Zippia看来最影响需要规划的任务,学习、推理、解决问题,和预测。

最可能面临大面积中断的工作引入人工智能:

  • 客户服务主管
  • 簿记和数据录入
  • 市场研究分析师
  • 接待员
  • 校对
  • 制造和制药工作
  • 零售服务
  • 快递服务
  • 出租车和公交车司机
  • 医生
  • 士兵
  • 保安人员

LinkedIn发布列表10 2022年新兴市场和就业下降。虽然AI不是唯一原因就业市场的变化,产生了强烈的影响。十个工作LinkedIn认为下降的重要性随着技术的接管是:

  • 数据输入键控器
  • 金融分析师
  • 培训专家
  • 字处理器/打字员
  • 会计师
  • 客户关系经理
  • 旅行社
  • 电信安装程序
  • 银行出纳员
  • 行政秘书

LinkedIn指出,40%的人类工作将会被机器人取代和机器在未来15 - 20年。


LinkedIn的数据增长最快的工作今天科学和机器学习

当然,作为Zippia预测,AI不会替换所有的工作。LinkedIn将增长在接下来的工作类型:

  • 数据科学家
  • 信息安全分析师
  • 软件架构师
  • AI /毫升专家
  • 完整的开发人员
  • 应用程序开发者
  • 大数据专家
  • 项目经理
  • 数字营销专家

虽然数字营销人员可以清楚地看到潜在的AI会高兴,他们不太可能让自己多余的。


人工智能是在改善医疗保健中发挥着重要作用

很好的学习列表的顶部放置医疗行业和人工智能的应用领域在2023年。它认为AI改进诊断,微创手术,药物研发,更好的病人监控,得到可行的见解病人的实时需求。人工智能整合了医疗行业的支持,有时复杂的医疗流程和过程自动化效率。

其他行业领先的人工智能的使用包括:

  • 农业
  • 金融
  • 空间和航空
  • 探索可再生能源
  • 招聘平台和系统188滚球地址
  • 国防

我们从我们的包括的相关统计数据2023年影响力营金博宝188备用网址销基准状态报告


计划使用人工智能或毫升63%影响活动,还有25%的可能

我们问一个新的问题在今年的影响力营销基准报告受访者是否打算使用人工智能(AI)金博宝188备用网址在2023年作为影响活动的一部分。62.9%的人说他们会使用人工智能工具,,另有25.4%的人认为他们可能。这留下了一个令人惊讶的小11.7%的人无意中使用人工智能或ML他们今年的影响力营销。金博宝188备用网址值得注意的是,AI现在如此普遍,近90%的受访者使用工具把它认真考虑。

AI /毫升的使用影响活动


最常见的使用人工智能在影响力营销是影响识别金博宝188备用网址

我们问那些考虑使用AI /毫升的影响力营销他们打算如何使用它。金博宝188备用网址建议(64%)最常见的原因是使用社交媒体分析来确定最有效的有影响力的活动。这可能是不奇怪的,因为多个影响力营销平台产品已经添加了这个功能。金博宝188备用网址188滚球地址

第二个最常见的方式我们的受访者认为使用人工智能在影响力营销定位和分配相关内容(13.3%)。金博宝188备用网址

第三个影响力营销是最受欢迎的使用人工智能识别虚假的影响力和业务。金博宝188备用网址只有5.6%的受访者认为是这个目的,然而,但这可能会成为更受欢迎的产品添加这个特性。

人工智能的主要目的


75% +现在认为影响力营销可以自金博宝188备用网址动化

今年,我们已经注意到数量显著增加的受访者相信影响力营销自动化起着至关重要的作用在(77%,56%)。金博宝188备用网址一段时间,许多公司参与影响力营销首选有机(即。金博宝188备用网址,廉价的方法。我们已经注意到的受欢迎程度的增加使用工具和平台在过去的几年里。188滚球地址和许多这样的结合AI改进决策过程,使其更容易匹配影响者与你的目标受众。

Baidu