The Ultimate Guide To YouTube Comments

您可能会想知道为什么人们将YouTube视为社交媒体的例子。许多人去那里观看按需视频剪辑，例如看Netflix，Amazon Prime或Disney Plus。但是，YouTube比任何流媒体巨头都更加平等。只需尝试将手机的个人视频上传到Netflix即可。但是，您可以在YouTube上轻松地做到这一点。而将YouTube作为社交媒体平台的真正限制者是其评论系统。人们在YouTube评论中进行了整个对话。

但是，就像Facebook讨论可能失控，有些人的推文变得邪恶一样，也一样YouTubecomments如果您不进行节制，可以远离他们的相关视频，并变得讨厌。在YouTube上发表评论可能是任何社交媒体策略的重要组成部分，人们可以在其中看到您对对话的积极贡献，但您必须正确地做到这一点。这是我们YouTube评论的最终指南。您可以确保YouTube关于您的品牌的评论给您和您的公司带来积极的印象，而无需粉饰和独裁实践。

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YouTube评论：

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Why Make a YouTube Comment?

大多数品牌都希望在影响它们的问题上发表声音。在YouTube上做到这一点的最有力方法是在您心中珍爱的主题上制作出色的视频。但是，您不希望人们认为您只是一个广播公司。社交媒体要求您社交并​​对您的视频和他人的视频发表明智的评论，这表明您正在努力并与观众互动。

Also, comments are a vital signal to Google whether your视频are popular.显然，他们会知道您的视频上的所有评论是否均由您。不过，对您的视频和目标受众分享的其他人发表评论有助于鼓励其他人参加对话。

您可以鼓励人们对视频发表评论的一种方法是完成问题。这可以在您的视频下点燃讨论。

In addition, many people believe in writing the first video on any video they upload. This can help get the ball rolling with people wanting to reply to your initial comment.

Some popular videos become comment magnets. People keep on commenting years after the video is uploaded. Iranian singer and songwriter Amir Tataloo holds the record for having YouTube's most commented upon video – with more than 19 million comments on his song, Ye Saram Be Ma Bezan.

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Viewing YouTube Comments

您会在观看的视频下找到YouTube评论。例如，在YouTube的桌面版本上，您将看到视频，然后将其名称，视图，喜欢和不喜欢等等细节，直接在其下方。频道的名字随后是一个简短的视频描述 - 在此下面的视频节目中发表了任何评论。

可能需要更多的水龙头在移动版本of YouTube to find the comments, as you have to tap on the word "Comments" to make them appear. These appear beneath the video if you're looking at things in a portrait (horizontal) aspect or beside it if you're looking at videos in landscape (vertical).

YouTube线程评论，将对话保持在一起。

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How to Make a YouTube Comment

在该应用程序的桌面和移动版本上，发表YouTube评论非常容易，尽管除非您有独立的键盘，否则不太喜欢在电视上观看视频。

转到相关视频中的评论部分。就在该部分的顶部，上面是任何现有注释，您会注意到您的个人资料图片（如果您登录），则在“添加评论……”（或点击）的单词旁边，然后开始输入您的评论。

桌面评论

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移动的Comment

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Once you've written your comment, you finish it by clicking on the COMMENT button (for desktop) or the equivalent icon for mobile:

桌面

移动的

请记住，您只能对公共视频发表评论，一旦您发表评论，它将公开阅读。

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Editing a YouTube Comment

你只是人。尽管您有所有的最佳意图，但您可能会在YouTube评论中偶尔出现错误，并且在发布该错误之前可能不会注意到您的错误。不用担心;YouTube使编辑评论相对容易，以纠正那些令人讨厌的错别字和其他错误。

如果您将悬停在评论之一的右上角，那么编辑的选项将出现。选择编辑（铅笔图标），然后对您的评论进行理想的更改。

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Replying to Comments on YouTube

很容易回复您YouTube频道上的评论。您的观众会感谢您抽出宝贵的时间评论他们所写的内容。这也表明您很乐意与观众互动，而不仅仅是视频广播公司。

您可以决定在所有评论出现在您的视频中之前。如果您选择这样做，请确保您花了足够的时间来评论审核，因此在人们的评论变得可见之前，没有很大的滞后。如果您过去曾在巨魔和不适当的评论上遇到问题，则可能会不愿意将评论设置为自动出版物而不适度。但是，如果这样做，请确保您在YouTube Studio屏幕上发布的选项卡上查看所有评论。如果您有等待批准的评论，您将在“ Held for Review”选项卡中找到它们。

You could reply to your comments by selecting YouTubes' Smart Reply feature. However, we recommend personalizing your replies rather than making them look automated.

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在YouTube评论中进行搜索

如果您对您的评论有很多评论视频，您可以使用已发布和保留的供审核页面的顶部的过滤器搜索特定评论。

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Deleting YouTube Comments

有时，您会回到您的评论，后悔做到这一点。另外，如果您将您的社交帐户运营到初级工作人员，您可能会觉得他们发表了不适当的评论，您不想与品牌的名称相关联。

您可以通过悬停在右上角来删除评论。选择删除（垃圾桶图标），您的评论将消失。

您可以删除任何人对视频的评论。但是，请仔细考虑删除观众留下的评论。一定要删除巨魔留下的评论或可能违反的不适当评论YouTube's Community Guidelines, but think carefully about deleting comments merely because they are critical of your brand. People often see that as shutting down honest remarks and complaints. We have some suggestions for better ways to handle negative comments later in this post.

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Reporting Comments on YouTube

假设您认为评论违反了YouTube社区指南，因为它涉及某种形式的威胁，垃圾邮件，骚扰，网络钓鱼或不适当的陈述。在这种情况下，您可以在YouTube上报告并在必要时调查和惩罚评论者。

在YouTube的桌面版本上，单击行的末端的三个水平点，向上竖起大拇指并向下竖起大拇指。然后单击结果报告选项（旁边有标志）。

事情在移动设备上的工作略有不同。在这里，您将在视频的右上角看到三个垂直点。如果您点击此功能，则会弹出选项列表，包括报告。

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突出显示YouTube上的评论和答复

Among the comments you see on a video, you might notice some that YouTube has labeled some "Highlighted Comment." That label is specific to you, and only appears in your comments list. YouTube adds the title when you do something to indicate to YouTube that you have a particular interest in a section of comments.

For example, you might click on a notification, and YouTube takes you to a particular video. Then, when somebody else views and leaves a comment on that video, YouTube will often add the "Highlighted Comment" label on the comment to make it easy for you to spot it when you next go back to that video.

YouTube这样做是为了使人们可以轻松地在他们的视频和其他感兴趣的视频上找到新的评论。

这样的变体是“突出显示的答复”标签。在这里，YouTube标签人们在回复您对视频的评论时发表的评论。同样，这可以帮助您保持对话的进行，因为您可以检查是否值得回复新评论。

Each time YouTube adds the "highlighted comment" or "highlighted reply" tags to a video, they create a unique URL. The version of the comments that you see uses this newly generated URL. Therefore, the only way to make these labels disappear (apart from reading the new comments) is to remove the addition to the URL.

请注意，您可以手动强调评论。例如，如果您想回复特定的评论，即使是旧的，也可以通过单击时间戳（即评论者的名称旁边）将其带到评论供稿的顶部。

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评论类型要避免在YouTube上做出

有些人发现很难发表宝贵的YouTube评论，我们甚至没有考虑在这里发表令人反感和高度不适当的评论的巨魔。但是，如果您希望人们积极看待您的写作，则需要在评论中付出一些努力。特别是品牌需要学习如何写出好评论，因为它们会反映出品牌价值观。确定谁应该负责您的业务的YouTube评论并确保他们了解您希望它们的评论类型以及应该避免的评论。确实，这适用于代表您的品牌的所有社交媒体互动。

一些类型评论人们最不喜欢的人包括：

1. Merely leaving "First" as your comment. Who cares less that you were the first to win the non-existent race to leave a comment? You certainly aren't beginning the conversation with anything valuable.
2. 在质量不佳的视频上写一个愚蠢的陈述，例如“这是在土豆上拍摄的吗？”
3. Writing something like "Is anyone else still watching this in 2022?" on an old video. If the video's from a popular YouTuber, the odds are that quite a few people are still watching videos, even if they are a decade or more old.
4. 当有人询问音乐并以为人们仍然觉得评论很有趣时，在视频上写“ Darude -Sandstorm”。Sandstorm是流媒体几年前使用的标准背景轨道。
5. “查看我的频道” - 不要劫持别人的视频来宣传您的内容。
6. 说您最喜欢的视频部分是“整个事情”。
7. Simply quoting what the video said
8. 说您如何找到一个视频 - 谁在乎您在搜索中找到它，或者被鲍勃叔叔建议观看它？

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Viewing Your YouTube Comment History

YouTubemakes it easy to revisit yourYouTube通过单击历史记录来活动。您可以在YouTube桌面版本的左侧菜单中找到此问题，或通过在左侧菜单顶部的移动设备上点击库按钮。

您可以选择要查看的YouTube历史记录的类型，包括YouTube注释，返回到启动YouTube帐户的点，除非您先前已选择删除它们或设置自动删除策略。

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打开YouTube频道上的评论

有时候，您可能不希望在特定视频上显示评论。这可能是因为该视频已被证明是有争议的，需要相当大的节奏。另外，这可能是因为您已经过去了特定的时间。例如，您可能会要求人们在视频的评论中留下竞争的答案，并且一旦到达条目截止日期，就希望关闭评论。

If you go to the Settings section of YouTube Studio, you will see a section for Community. This gives you some options for comments on your new videos. These include:

• 允许所有评论
• 持有潜在不适当的评论以进行审查
• 保留所有评论以进行审查
• 禁用评论

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更改您的视频中首先显示的评论

您可以选择在YouTube视频上固定任何评论，将其作为视频上的第一个评论，无论它多大了。您可以固定自己的评论或其他人的评论。观众可能需要扩展有关移动设备的评论部分，以查看固定评论。

转到您要先进行评论的评论，然后选择更多→三个传动点图标→引脚（带有引脚符号）。如果您已经固定了评论，则可以替换它。

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您的品牌如何处理YouTube上的负面评论

在YouTube上有关您品牌的所有评论中，您可能会在视频和其他频道上找到一些负面评论。您的第一个反应可能是尝试删除评论；当然，在您的频道上比其他地方容易得多。但是，还有其他方法可以处理批评，这对观众来说似乎更专业。

Of course, it is much easier for a brand facing occasional criticism to deflect attention than one constantly in the news for all the wrong reasons. Despite the familiar adage, all publicity is not necessarily good publicity.

1.不要忽略负面评论

表现得像鸵鸟的头脑在沙子上并希望批评会消失从来都不是一个好主意。在客户关系战争中，您正在为不满意的客户提供更多的弹药来对抗您。

理想情况下，您应该回复有关视频的每评论，无论是正面，负面还是中立。当然，如果您面临许多评论，这可能会具有挑战性，但是即使在这种情况下，您也应该至少回答您的正面和负面评论。此外，许多社交媒体监控和社交媒体市场营销188滚球地址我们审查的平台包括在他们监视的频道中包括YouTube。这可以帮助您发现可能错过的提及。

但是，即使他们让您生气，也要尝试写出对负面评论的道歉和真诚的答复。评论者可能只是在拖钓，并试图引起反应。但是，请确保您不会发动火焰战争。您是希望将专业人士留给其他人阅读评论的聚会。

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2.避免做出虚假诺言

请记住，您对批评的任何评论都必须真诚。如果您不尊重它，就没有任何价值。因此，您对所有批评都没有股票标准“无类型”回复。相反，请单独查看每个投诉，并尝试解释您如何真正地纠正这种情况。

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3.无论有人挑衅你多少，都保持专业

在任何时候，请记住您需要遵循公司价值观。尽管有普遍的说法，但客户并不总是正确的。但是，即使他们似乎没有给您，他们也应受到尊重。您可能很想发誓和虐待某人在YouTube上为您留下粗鲁评论的人，请避免这样做。它不会帮助您解决他们抱怨的问题。对于其他人阅读评论，减少了他们对品牌的尊重，这可能是无礼的。

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4. Shift the Conversation to a More Private Place if Possible

这将取决于否定评论的原因，但是如果它与客户服务有关，请提供联系详细信息供评论者直接与您通信。但是，这并不总是有效。例如，如果负面评论直接与关联的视频有关，那么对话可能已经在正确的位置发生。

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5.个性化您的答复

人们喜欢认为他们很特别，并且不喜欢自动响应。因此，避免在视频评论中使用股票答复。即使您只是要求某人联系客户服务，也要写它，以便显然您回复了他们的具体评论。

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6. Reply to Negative YouTube Comments as Quickly as Possible

虽然可能不可能全天候监视YouTube关于您的品牌的评论，尤其是对于没有专用社交团队的小型企业，您应该尽快回复。您可以将答复延迟到积极和中立的评论中，但理想情况下应该回复那些在两个小时内负面评论。这样，它使人们感到您认真对待他们的投诉。