什么是营销渠道,它们如何工作?

营销渠道是一种专家营销策略,需要根据人的旅程中的身份来使用不同的营销策略。每个客户在最终进行购买之前经过某些步骤。可以将这些步骤视为消费者成为客户的途径。

当营销人员以不同的策略为目标的人以不同的策略为目标,旨在将他们沿着道路派往路径时,他们正在使用营销渠道。

它被称为漏斗,因为当您沿着阶段移动时,您会失去客户。因此,如果您从漏斗顶部的100个客户开始,那么其中只有一小部分将最终进入最后阶段并进行购买。因此,每个阶段的人数都在不断减少,这就是为什么它被称为漏斗的原因。


什么是营销渠道,它们如何工作?


营销渠道的阶段

大多数营销人员根据受欢迎的四阶段AIDA模型对营销渠道的阶段进行分类。该模型遵循客户从互动的第一点到转换的旅程。

但是,可以根据需要定制营销渠道,并且可以根据需要进行粘贴或进一步分解。一些营销人员将三步漏斗与潜在客户产生,培育和转换为三个阶段。在转换阶段之后,有些添加了其他阶段,例如保留客户和再营销。

但是,AIDA仍然仍然是最受欢迎,最常见的模型,因此,让我们仔细研究AIDA营销渠道的4个阶段。

营销渠道

来源:singlegrain.com

意识

在此阶段,主要目标是将您的品牌和产品介绍给预期的受众。这是渠道的阶段,您所有的营销工作都应集中精力吸引注意力并尽可能多地与尽可能多的人接触。

传播品牌知名度并吸引观众的注意力定义了营销渠道的这一阶段。而且,在此阶段的成功与您可以将隧道引导到下一阶段的潜在客户数量有关。

兴趣

这是人们真正开始对您的品牌或产品产生兴趣的阶段。他们考虑您的产品以及其他品牌的产品,并开始学习其功能和好处。

从营销的角度来看,您在此阶段的目标应该是向他们告知您产品的功能,好处以及如何比其他产品更好。这将有助于使您的产品对它们更具吸引力。

如果您有一家服务公司,您的目标是传达您的品牌与他人的不同,并且更适合潜在客户。

欲望

这是买方旅程中他们实际上开始想要您的产品或服务并具有高购买意图的阶段。从客户的角度来看,这个阶段实质上标志着从“我喜欢”到“我想要”的变化。

从营销的角度来看,这是您需要确保您提供轻推并将这些高额潜在客户转换为客户的阶段。您需要以增加产品的期望性方式与潜在客户互动。

同样,通常,兴趣和欲望阶段是齐头并进的,几乎同时或亲密地发生。因此,可以将这两个阶段组合起来,以使一个铅培养阶段。这里的关键目标是吸引消费者,并使他们希望您的产品超越他人。

行动

这是营销渠道的最后阶段,在此期间,消费者采取所需的行动并将其转换为客户。漏斗底部针对客户的任何营销材料都应传达采取行动的紧迫感。


为什么您应该有一个营销渠道

营销渠道有助于为您的所有营销活动提供结构,并告诉您如何以最佳方式定位客户。当您基于他们所处的漏斗阶段的阶段,当您针对潜在客户时,营销会更加有效。

渠道顶部的人们甚至还不知道您的品牌,因此您不能简单地期望他们购买,您需要先通知他们。发送旨在传播品牌知名度的供底线潜在客户营销材料同样徒劳。

针对消费者的最佳方法是知道他们在营销渠道中的位置,并使用正确的营销策略将他们带入隧道。


渠道每个阶段的营销策略

在本节中,我们将讨论您可以在营销渠道的每个阶段使用的各种营销技术。随着兴趣和欲望阶段齐头并进,通常需要类似的营销策略,我们将它们俱乐部俱乐部俱乐部俱乐部。

潜在客户生成策略(意识阶段)

如前所述,此阶段的营销活动旨在传播品牌知名度。由于这是漏斗的顶部,您可以接触到的人越多,越过隧道就越好。因此,这里的重点是数量而不是铅的质量。

以下是一些顶级营销策略,可以帮助您吸引大量人。

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如果您的目标是尽可能多地接触,没有比使用流行的更好的方法影响者向消费者介绍您的品牌。有影响力的人通常拥有庞大而敬业的追随者基础,您可以通过与他们合作来达到这些基础。

以这个社交媒体帖子为例。合适的Instagram帐户中提及的简单品牌可以帮助将品牌放在地图上。在这种情况下,影响者是猫的所有者。一个简单的品牌提及帮助猫食品品牌吸引了超过8.9万人。

有机SEO

在漏斗的这个阶段,另一个有用的策略是为关键字优化您的网站内容以提高您的有机搜索排名。许多线索通过此频道进入网站,因此优化它很重要。

广告

PPC广告活动是如果您的预算庞大,则是用于产生潜在客户的最常见的顶级营销策略之一。这些广告已显示给许多与您的利基相关的搜索查询的相关人员。因此,使用PPC广告,您可以生成质量线索。


领导培养策略(兴趣和欲望阶段)

出于营销渠道的兴趣和欲望阶段,有两种策略效果很好:

内容营销

如果需要良好的内容吸引您的受众,那就是渠道的这个阶段。刚刚被介绍给您的品牌并准备探索更多的人最适合相关和引人入胜的内容。所以,内容营销是一种有效的中型营销策略。

这是在营销渠道的每个阶段都可以正常工作的不同类型的内容列表。通常,案例研究,白皮书和其他内容丰富的内容是针对驾驶购买者的目标。

评论

使人们对您的产品感兴趣并将其引导到渠道的另一种有效策略是使用产品评论。

您可以使用客户评论并在网站上展示它们。您还可以让影响者撰写详细的产品评论并与他们的受众分享。这些将有助于减轻人们在购买您的产品之前的任何问题,并使他们更想要产品。

铅转换策略(行动阶段)

这是您需要说服潜在买家采取行动并进行购买的阶段。因此,此阶段的所有营销策略都集中在营造紧迫感,并使人们轻松完成购买。

这是您可以使用的一些最有效的铅转换策略:

克罗

转化率优化(CRO)策略的重点是使人们轻松转换。这些通常包括网站优化和添加正确的呼吁行动(CTA),以确保人们采取所需的措施更容易。

包括“立即购买”或“立即购买”等CTA等。为这些高购买的用户提供购买的简便方法。这些CTA将您网站上的任何地方引导到购买页面。

演示和试验

提供免费试用或现场演示可以提高购买前景的机会。这些策略对SaaS和其他服务公司特别有用。

演示可以帮助消费者更好地了解产品并查看用户界面。这有助于决策过程,尤其是在复杂的软件和工具的情况下。

同样,免费试验会鼓励人们在投资资金之前先尝试您的产品或服务。审判的良好经验通常会在以后转化为购买。

折扣和促销

与服务公司使用试验和演示的方式类似,基于产品的公司可以使用促销策略鼓励人们进行购买。有限的时间折扣或优惠券或任何其他优惠会产生紧迫感,并有助于加快购买过程。


超越漏斗…

现在,您知道了什么是营销渠道,以及在每个阶段都可以使用哪些策略来最佳针对潜在客户。但是,营销人员的工作并不是客户进行购买的结尾。您应该制定明确的客户保留策略,以确保这些艰苦的客户与您的品牌持续很长时间。

当您为品牌设计营销渠道时,请不要忘记在最后添加一个额外的阶段,专注于保留客户。这种策略可以使您的业务盈利有很长的路要走。因此,继续开始您的营销渠道。

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