如何进行社交媒体竞争分析(包括免费模板和示例)

自社交媒体出现以来,品牌不得不不断调整策略以产生结果。部分是由于消费者需求以及社交媒体平台和算法更新的进化周期。188滚球地址

例如,Facebook上的品牌内容排名低于用户内容,并且有机覆盖率不再像以前那样有效。

来源:Storat.com

Despite these challenges, one aspect of business hasn’t changed, and that’s the importance of developing and maintaining a competitive brand. When it comes to social media, the only way to determine the extent of your business’ competitive advantage is by benchmarking it alongside your competition.

如何进行社交媒体竞争分析(包括免费模板和示例):


社交媒体竞争分析的重要性

Social media competitive analysis helps you peel back the layers of noise surrounding your industry and its players.

Has a competitor’s social post gone viral? Should you copy it or not? If you do, what kind of results are you hoping to achieve? And is copying that social post on-brand?

这篇博客文章将分解如何为您的业务进行社交媒体竞争分析。我们将介绍如何确定您的竞争对手,确定要关注哪些数据,并编译和分析您的数据。

完成自己的分析后,您将开发有意义的见解。您会知道哪些品牌正在创建最有效的内容,哪些类型的内容产生最多的参与度以及您可以做些什么,以更好地将品牌定位在社交媒体上。

我们还创建了一个免费模板that you can use to perform your analysis.


批量您的社交媒体竞争分析过程

Social media competitive analysis involves a series of steps that you’ll need to complete more than once. And as creating and completing a successful projects goes, the key to producing insightful analysis and doing a great job is planning.

You want to have a clear idea of exactly what tasks you need to complete at each step and how to execute them as quickly and accurately as possible.

当我们分解过程时,您会发现我们一次专注于一个区域。我们将竞争对手的识别与收集数据和分析区分开。这使整个过程更简单地完成,从而减少了认知负荷。

它还加快了过程。随着您系统地通过社交媒体竞争分析的每个步骤,您将体验到更强的满足感和成就感。


确定您的竞争

您的市场可能充满了许多参与不同级别的竞争对手。有前5名,即将到来的中间人和落后者。确定竞争对手时,我们建议使用Google找到尽可能多的起点。

Why? Identifying which players are in your market is great, but your goal is to be able to segment your competition into pools.

您需要制定更强大,更有效的社交媒体策略,以与领域的顶级社交媒体表演者相对。因此,知道谁适合法案很重要。

如何确定您的竞争

Search for terms associated with your product or services.

In this step, your goal is to gather as many competitors as you need. As you find competitors, don’t pay attention to their social media presence, bookmark each competitors website. We recommend that you gather as many as 10 competitors before moving onto the next step.

作为专业人士,您无疑知道哪些品牌在社交上粉碎它。我们建议您首先将它们添加到列表中,然后继续找到其他人。

Identifying 10 competitors seems like a lot of work, but it’s worth it. You goal is not just to locate competitive brands, you also need to uncover meaningful insights in the analysis phase. The larger your pool of competition, the more definitive trends and insight should appear, and 10 is enough.

笔记:您可能会识别10位竞争对手,但只能使用6或7。在这种情况下,识别更多。不要让涉及的工作劝阻您完成分析。


收集您的数据

接下来,开始收集您的数据。

在此阶段,我们关注收集数据,需要分析和得出有意义的结论。在里面free downloadable sheet,我们将所有信息与公司名称联系起来。这使您可以快速识别竞争性品牌。

访问每个网站并收集社交媒体个人资料URL。社交图标通常位于网站的页脚中。右键单击每个图标并复制URL链接。接下来,将其添加到您的分析表中。

Tools

Gathering data can be a little challenging. We’ve found Fanpage Karma and it works perfectly. While it doesn’t cover SnapChat or TikTok, you’ll be able to generate data for Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn and Pinterest.

Fanpage Karma also offers a免费14天试用。You’ll be able to use the trial account to gather all the data you need for your social media competitive analysis.

收集数据

收集数据似乎在粉丝录page业力中可能有些不知所措。这是由于您可以跟踪的大量指标。由于社交平台具有不同188滚球地址的功能,因此FanPage Karma为每个平台提供不同的指标。

我们喜欢他们提供数据的方法。设置帐户时,您将能够通过社交媒体平台与所有竞争对手一起创建仪表板。

仪表板使您可以更深入地了解每个竞争对手帐户,并更多地了解什么对品牌的工作和不起作用。

例如,您可以使用表视图查看所选择的所有性能指标。如果您要在Instagram上分析竞争对手的故事表现,只需单击“故事分析”选项卡,您就可以看到竞争对手收到的有机好,评论,发布保存和互动。

Given the numerous performance metrics you can track, and that you may want to focus on unique areas (think percentage growth of users since a competitor joined Twitter or Stories watched and Story Exits for Instagram), we aren’t going to provide set criteria for what you should collect.

取而代之的是,考虑一下您对品牌的潜在增长领域所知道的领域,并相应地在粉丝录像带业业中建立报告。

笔记: 我们的免费社交媒体竞争分析模板旨在包括每个社交媒体仪表板粉丝Papage Karma提供的默认性能指标。

您还可以将数据导出为Excel表格,然后将这些数字复制并发布到我们的免费电子表格中,以创建一个竞争性数据仪表板。

如果您想添加任何其他性能字段,只需创建一个额外的列,然后将性能指标分配给列标题。

有关所有性能指标的细分及其含义,请访问FanPage Karma的社交媒体KPIs Explained blog post


分析您的数据

收集数据后,是时候开始进行分析了。可以将分析视为一个广泛的术语,并以多种方式执行AT。对于特殊性,我们喜欢将分析视为提供见解的一组问题。

Here’s our set of questions to help you spot trends and uncover gems as you complete your analysis:

Which Metrics Indicate Growth?

增长通常是社交媒体上品牌成功的良好衡量。但是仅生长可能不是准确的代表。

例如,如果竞争对手将史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)引用为与其产品或服务无关的有机帖子,并且它会获得大量股份,将其用作对社会上成功的衡量。

取而代之的是,专注于与问题直接相关的帖子,挑战您理想的客户体验以及竞争对手提供的解决方案。这些帖子将显示参与价值与竞争对手社交内容的表现之间的直接相关性。

随着时间的流逝,什么保持一致?

社交媒体上的一致性是必须的。这是发展一个强大品牌的一部分。当您观察竞争对手时,请衡量发布内容时的一致性。

Depending on which metrics you’re focused on, you want to be able to easily identify whether a brand has been consistent or dropped the ball somewhere.

例如,一个品牌会产生大量视频并获得强大的参与度,然后突然停止?

Adidas Running has consistently increased the number of posts they publish on Instagram over a three week period.

您的竞争对手在哪里表现不佳?

您能发现竞争对手似乎没有产生结果的任何领域吗?

This may take a little more effort to identify, but once you define exactly what ‘underperformance’ looks like, you’ll be able to quickly see where competitors are underperforming.

例如,确定竞争对手是否表现不佳的快速方法是查看其参与价值与发布的帖子数量。

您可以问的问题:

  • 您能说出他们平均收到多少个喜欢,分享或反应吗?
  • 一个品牌与其他所有品牌相比如何?
  • 哪个品牌的参与度最低?
  • 您关注的社交平台上品牌受众的规模是多少?
  • 参与率是低还是高的参与率(与受众大小相关)?
  • 您如何确定品牌和行业的低参与价值是多少?

These and other questions will help you develop a degree of insight into which brands you can easily outperform. But you must have a very clear definition of what ‘underperformance’ is to benchmark each competitor.

哪些类型的内容是表现最佳的内容,为什么?

确定表现最佳的社交媒体内容可能是您在分析过程中要注意的关键方面之一。这样做时,不要停止发现博客文章还是视频效果很好,请深入研究。

观看竞争对手的视频并注意。分析它们。

您可以问的问题:

  • 视频看起来是否结构化,结构包括了什么?
  • 每个视频平均要多长时间?
  • Who appears in their videos?
  • 他们分享什么样的信息?
  • 他们有任何报价吗?
  • 他们的行动呼吁有多强?

内容是社交媒体上品牌成功的最佳指标之一。为了使您的品牌胜过竞争,您无需重新发明方向盘,您只需要生产更好的内容即可。

提示: See which competitor content performed best using the Analysis tab in Fanpage Karma.

内容多久出版一次?

一致性是关键,但是了解您的竞争对手发布内容的频率也是如此。频率很重要,因为所有品牌都需要营销自己以保持相关性,并且它们也有预算限制。

Yes, some brand’s have larger budgets, but that doesn’t mean they know how to use them effectively.

当您检查比赛的社交发布频率时,您可以按格式对其发布的帖子类型进行分组。这将帮助您查看他们关注的内容类型。

确定了哪些类型的内容品牌正在生产,您将能够相应地为内容制作制定计划,并专注于所证明的内容的类型以产生结果。

笔记: as you create your plan, focus on producing content that has proven to generate results for your competitors. These types of content are low-hanging fruit that could produce similar or better results for your brand.

提示:请参阅“粉丝录”业力中的“分析”选项卡上的频率表。

Frequency of Adidas posts on Instagram.

What Trends Appear Across the Board?

趋势跟踪周期。在社交媒体上,它可以是一个little challenging to spot all trends developing or losing steam, which is why your regular analysis will put you ahead of the pack.

Questions to ask:

  • 在竞争者品牌上,哪些结果似乎是一致的?
  • Which types of content seem to be used the most?
  • 似乎什么频率用于发布内容?
  • 大多数品牌似乎表现不佳或表现不佳?

有什么机会超越竞争?

在许多方面,当您开始分析竞争对手时,您会开始看到某些模式的形成。您会瞥见共同的做法,发现一个或两个离群值,甚至注意到某些社交帖子构成了您的竞争对手正在进行的测试的一部分。

再次,在考虑如何胜过最有效的品牌时,请寻找品牌可以使用的内容想法的形式的机会。确保如果您确实应用了它们与您的品牌保持一致的想法。

将您的独特旋转放在想法上。让他们成为你的。


Take Action

收集您的分析并将其构造到文档中,您可以在必要时参考。因为您将定期完成分析并使用它来告知您的更大的社交策略,请与您的报告约会。

另外,包括根据发现的宝石必须采取的关键见解和行动的有用摘要。这将使执行更简单,并增强您品牌对社交的敏捷性。

重要的:完成社交媒体竞争分析类似于完成研究,除非使用,否则很少有目的。

Act on your insights. Develop content. Test ideas. Generate results.


冲洗并重复

随着时间的流逝,建立强大而有效的社会营销策略会发生。品牌经历了增长的突破,但即使是最快的品牌也需要并保持竞争力。

You brand needs to be able to find its edge and continue to enhance its competitive advantage. Accomplishing both requires constantly developing intelligence around your market and the most effective ways to promote your brand and its products and services.

因此,使用社交媒体竞争分析至关重要。但是,您需要定期(至少每季度至少一次)进行分析以获得有意义的智能。

当您开始增长智能数据库时,请务必始终查看当前数据与以前的报告的比较。竞争性分析就是为了获得见解,因此在检查数据时保持开放的心态。

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