In e-commerce, the购物车是一件软件，您的客户可以在其中存储他们喜欢的产品并在浏览后可能购买的产品商品在您的目录中。但是除了作为购买商品的存储外，电子商务购物车提供几个重要功能。
Once a customer adds an item to their购物车，他们可以轻松地查看和管理自己的选择。他们可以更改订单尺寸，颜色或数量。客户可以继续浏览您的网站，然后添加产品或将其从购物车中删除。当他们完成浏览时，他们可以回到他们的购物车并选择他们想检查的项目。
一个购物车还显示不同的运输和付款方式。客户付款后，购物车将组织所有订单信息，并将其发送给您作为零售商，并将其发送给其他方，例如您的银行和交货合作伙伴以履行订单。
在线购物车的类型
有两种主要类型的购物车solutions available to online store owners.
许可平台
一次性购买购物车软件许可使您可以访问许可或自托管平台。借助许可的购物车，您负责自定义平台的功能以满足您的网站需求。此选项通常涉及高前期成本。您还可以期望故障排除故障，技术帮助或添加新功能的额外费用。
托管平台
如果您是电子商务的新手或没有具有技术专业知识的人力，那么选择托管购物车建议解决方案。您只需要每月或每年支付订阅费。在托管平台中，第三方处理并维护平台。如果发生任何技术问题，您不必担心解决任何问题。
为什么您的电子商务商店需要购物车
因为它在整个购物旅程中伴随着您的客户，所以投资可靠购物车解决方案对于增强客户的购买体验至关重要。实际上，这可以增强您的品牌的声誉和提高收入和客户忠诚度。
It streamlines the shopping experience.
一个好的购物车平台可为您的客户轻松访问产品信息，并使他们可以快速更改订单。如果客户尚未完成购物并继续浏览您的目录，则购物车中的所有物品保持完整状态，直到客户回来并选择要购买的商品为止。
还可以访问多个付款选项，因此客户可以选择哪个方便。
It lets you keep track of customer orders better.
订单管理从客户付款以将物品运送到客户的付款涉及几个流程。与购物车软件,它是容易和实现过程l orders faster, saving time and money. It also keeps information and transactions more organized to prevent errors in order processing and fulfillment.
It stores and provides data for analytics.
您可以从购物车软件中提取广泛的信息。诸如先前购买或购物车中剩下的物品之类的信息可以帮助您设计retargeting计划。许多购物车188滚球地址平台具有反馈功能，可让您知道客户如何评价他们的购物体验。您可以使用此类数据来改善客户管理策略。
购物车成功的主要技巧
One of the challenges you may encounter as an online seller is购物车放弃。当有人访问您的商店并将商品添加到他们的购物车中，但没有购买时，就会发生这种情况。
以下技术可以帮助您降低购物车放弃率。
改善产品页面到车导航。
客户不再在他们的购物车中添加一件商品后立即进行检查，而是更有可能继续在商店中查看其他产品。确保客户可以轻松从购物车切换到产品页面，反之亦然。
在退房时放置产品的缩略图。
这样做可以确保您的客户购买正确的产品。
要付出一切费用。
通过显示与购买相关的所有费用的计算来建立信任。
简化结帐过程。
最好的做法是允许您的客户完成一项交易，从检查到选择运输方法，再进行几步付款。您还可以使用进度指标在整个过程中指导客户。
设计客户友好的退款政策。
Keep in mind that offering a refund doesn’t mean that you are not confident about the quality of your merchandise. Instead, it’s a way for you to assure customers that you care about their shopping experience.
