COVID-19震惊了世界,把经济体旋转。它迟到了——2019年病毒首次出现在中国武汉。最初,它只影响了中国,但它的影响现在觉得在全球范围内,许多国家在封锁。
许多企业为生存而战,和营销将复苏的一个重要组成部分。我们已经提供了一系列的营销技巧,将帮助许多公司更好地天气冠状病毒危机。
但是多么重大的影响将病毒营销和销售吗?我们最近调查了237名品牌如何应对危机。我们也擦净,发现广泛的其他Coronavirus-related营销和销售统计数据。总体趋势从我们的调查是一个大问题,但意识到危机会影响一些行业远远超过其他人。企业认为目前正在努力满足需求至关重要。奢侈品和服务相关公司处境更不稳定。和公司并没有跟上时代,例如,“旧媒体”是在最危险的情况下。例如,杂志出版商已经取消了对重大和长期运行的出版物。我们展示我们的调查的结果,和其他统计如下。我们进行了调查在2020年3月底和9月,和大多数其他的统计数据引用也有关。
现在我们已经到了2020年底,世界变得完全中断,我们应该庆幸,商业的世界没有更糟糕的影响。做得最好的国家包含COVID-19,如新西兰、澳大利亚、和台湾,现在通过v型复苏反弹(尽管一些人认为经济复苏更加K-shaped,人群中有更多的不平等)。那些国家依然在每天成千上万的死亡由于COVID希望他们的复苏将很快开始。
COVID-19营销报告:统计和广告支出:
预测搜索广告支出现在电视台预计将超过2022年的预测
COVID-19大流行之前,eMarketer预测搜索广告支出将在2020年增长14.4%。事实上,他们建议搜索广告方面的投入会有稳步上升到至少2024人。当然,在早期的冠状病毒,与全世界的封锁和网上购物还不是很普遍,网上购物有一个下降的查询,特别是在旅游行业。
然而,尽管这种病毒的持久性、在线搜索已经恢复,网上购物已经成为一种常态,eMarketer预计今年整个搜索广告支出增长了5.9%。
他们认识到,大流行已经彻底改变了人们购物的方式。因此,尽管他们当前的预测搜索支出在2020年和2021年低于他们预测在大流行之前,他们的新预测搜索电视台现在超过他们的预期为2022到2024。他们现在预计广告商将在搜索2024年花费992.2亿美元,高于此前预测的913.2亿美元。
在线网络星期一2020年销售额增长15.1%,但低于预期
结果网络星期一2020年的最佳描述是喜忧参半。在网络星期一在线消费者花了创纪录的108亿美元,使其成为美国历史上最大的购物日电子商务。
然而,这听起来一样好,数字音乐销量同比仅增长15.1%从94亿年的2019美元。这是远低于乐观预测基于大规模今年激增在线购买。Adobe预估为增长35.3%,增加15.1%明显令人失望的现实。网络星期一2019年同比增加了19.7%在2018年的数据。
第三方卖家成长在黑色星期五在亚马逊上销售同比增长60%
独立企业出售在亚马逊看到黑色星期五周末记录客户的需求。2020年见证了亚马逊的历史上最大的假日购物季迄今为止。亚马逊客户黑色星期五和星期一史上最棒的独立企业在亚马逊上销售,其中大部分是中小企业,全球销量同比增长超过60%。独立企业在亚马逊上销售超过48亿美元的全球销售从黑色星期五到星期一。
英国8月份销售反弹
COVID最初的震惊后,我们很高兴地看到一些英国零售销售反弹。英国零售销售增加了4.7%在同比基础上2019年8月至2020年8月(尽管2019年图较2018年下降了0.8%)。
在总量的基础上,在8月销售额增加了3.9%,而2019年8月下降0.4%。
然而,在三个月到8月,店内的销售非食品类商品总共下降了17.8%和8.5%在同比基础上。三个月至8月,食品销售在同比基础上增加了6.3%和5.9%的总基础上。人们显然还是要吃大流行期间,尽管抢购无疑影响他们购买的时机。
62%的美国消费者说他们网上购物比Pre-COVID现在
Bazaarvoice调查了超过5000个不同国家的消费者更多地了解他们的假日购物计划在post-COVID世界。所有这些国家的消费者承认,他们现在比以前更多的网上购物:美国(62%)、加拿大(59%)、墨西哥(70%)、英国(58%)、法国(41%)、德国(32%)和澳大利亚(47%)。总体而言,49%的消费者称他们现在网上购物超过他们pre-COVID。
75%的墨西哥人认为COVID将影响他们的度假开支相比,只有27%的德国人
Bazaarvoice的调查还问七个受访国家的消费者他们认为COVID-9是否会影响他们的假日消费。令人惊讶的是,两国之间明显不同的答案。那些相信他们的假日消费的比例会影响是:美国(50%)、加拿大(44%)、墨西哥(75%)、英国(44%)、法国(34%)、德国(27%)和澳大利亚(51%)。这个平均是43%在所有国家。
这是美国电信行业广告像往常一样
在某些方面,这是一个“大流行,流行什么?”美国电信行业。他们是在美国最大的广告商,在数字广告仅花了124.9亿美元在2019年。这是数字广告支出总额的9.4%。
尽管大流行,eMarketer预计,美国电信在139.9亿年将花费2020美元(增加12%,数字广告支出总额的10.4%)。他们预计明年提高广告更多,进一步增加了23.0%,达到172.1亿美元——数字广告支出总额的10.6%。
的一个原因是,电信行业竞争激烈,还有低品牌忠诚度。消费者将会很乐意改变电话网络如果他们在别处看到广告提出一个更好的交易。,只是因为有一个致命的错误周游世界并没有引起人们关掉自己的手机。确实如此,随着越来越多的电子办公,人们可能使用他们的智能设备,因为他们可以在隔壁办公室,问一个问题或分享一些流言蜚语。
广播广告今年将下降25%
在一些行业,比如电信、预计很少或没有减少他们的营销努力由于冠状病毒,其他人,像收音机,注意到一个明显的变化。eMarketer最初预测,美国电台广告支出将下降1.0%在3月。他们明显改变了这种估计,虽然,现在预计下降25.0%。
广播是一种传统的广告,总是有电台广告的预期下降,但远不及这种程度的大小。
积极的一面,eMarketer预计广播广告支出反弹到2021年的121.8亿美元。然而,他们认为这是一个一次性的,进一步的小滴在接下来的几年,在2024年达到118.2亿美元。相比之下,他们的pre-COVID 2024年3月预测认为支出是132.2亿美元。
Facebook删除700万个帖子分享虚假信息在冠状病毒
多怪异的副作用目前流行的阴谋论者。在新西兰,例如,其中一个最热门的新政党进入即将到来的大选是新西兰公共聚会。他们的政策几乎所有与阴谋论。他们符合标准出现在电视辩论和宣传自由大党(新西兰有MMP的政治体制)。该党反对联合国5 g技术,1080年毒药,氟化反应和电磁铁。传播错误信息相关COVID-19流行和活动在2020年废除COVID-19公共卫生的反应行为。
的“阴谋营销”在COVID已经在Facebook上分享。然而,Facebook显然试图减少实例共享COVID阴谋论的平台。删除700万的帖子在今年第二季度COVID-19传播虚假信息。这包括内容,促进了假的预防措施和夸张的治疗(其中一些高调的政治家被鼓励的)。
包含仇恨言论的平台删除2250万的帖子在第二季度,从960万年的第一季度。也删除了870万个帖子连接到极端主义组织,与630万年相比在季度。
市场乐观情绪跌至大萧条的水平
CMO调查提供了营销专业了解COVID-19的剧变的市场营销活动的影响,消费,工作,和性能。CMO调查通过网络调查每年进行两次。他们最近特别版关注理解COVID-19流感大流行的影响营销的公司。
乐观的一个明显的结论是,营销人员已经跌至50.9在0 - 100范围是0至少乐观和100最乐观。立即COVID之前,得分为62.7。该指数在2015年2月达到顶峰时达到69.9。
他们把这些分数的部门。B2B(54.0)比B2C(47.1)更为乐观。有些直观的,医疗保健是最活跃的部门为59.0,和消费者服务是最不自信的为43.9
97.0%的营销人员已经注意到低面对面的营销接触
CMO调查的受访者被问到什么类型的顾客行为他们COVID-19大流行期间观察到的。最值得注意的数据是97.0%注意到低面对面营销接触(例如,销售/存储访问,贸易显示)。其他客户行为的明显趋势,受访者认为在大流行期间包括:
- 在大流行期间增加开放新的数码产品介绍(84.8%)
- 增加价值放在数字体验(83.8%)
- 大承认公司的企图“做好事”(79.1%)
- 较低的购买可能性(67.2%)
- 新客户有吸引他们的产品和服务(65.4%)
大流行引发了营销预算的比例公司预算和收入
CMO调查中显示另一个值得注意的趋势是,大多数接受调查的公司的营销预算增加的比例总体预算COVID期间。2020年2月,受访者公司计划花费11.3%的总营销预算,平均。通过2020年6月,升至12.6%。作为额外的比较,2011年2月这一数字只有8.1%。
你可以看到一个类似的趋势当你比较营销费用总收入。早在2011年2月,营销费用也是一个典型的公司收入的8.1%。这个统计量波动在接下来的九年,2014年2月达到9.3%的峰值,在2018年2月降至7.9%。它在2020年2月已回升到8.6%,但到2020年6月飙升至11.4%。
这显然反映了优先给留住客户营销和维护品牌知名度在困难时期。
69%的品牌预计他们将在2020年减少广告支出
而我们的调查是在3月底之前,当前形势的担忧显然是明显的受访者。69%的人表示,有高或可能的可能性,他们将减少广告支出今年。大概我们的一些受访者来自地区封锁,将目前已经停止广告宣传的产品不能卖。
65%的受访者注意到减少收入
在仍有一个星期去3月的时候我们的调查,65%的受访者说,他们的公司已经报告收入明显下降。大多数的公司可能是至关重要的行业或地区没有经验的最严重影响冠状病毒。
从Stackline下面是有趣的发现,他们比较电子商务销售在美国和列出了前获得下降和顶级类别。(2020年3月和2019年3月)
74%的受访品牌发布少在他们公司目前社会账户
它应该不足为奇,近四分之三的公司我们调查放慢他们的社会媒体发布。这是一个更大的下降比整体社交媒体的使用,但不可避免的,考虑到许多公司关闭了商店和调整他们的活动。在其他情况下,公司仍然会发布,但频率更低。有可能在某种程度上,这个数字可能逆转再次社交媒体经理们习惯了在家工作。
34%的受访者已经社会时间从Instagram转向Twitter
从我们的调查的一个更有趣的结果(备份的一些结果形式RivalIQ研究)是首选的社交网络有转变过去几周。Twitter最近大受追捧的,大概是因为它的新闻联播。相当多的受访者报告增加他们的Facebook的使用,虽然这可能是更多的检查他们的家人和朋友比工作活动。由于这一点,我们的调查对象是使用Instagram比例少,现在他们几周前。
38%的受访者认为,他们可能不得不裁员由于冠状病毒
也许最有关的统计数据从我们的受访者是,有38%的人觉得他们可能不得不裁员由于不断恶化的经济状况由冠状病毒引起的。我们必须记住,这个调查是在情况变得如此重要的以业务为中心的像纽约这样的地方。希望,措施到位,一些国家的政府可以减少实际数量的工人失去工作。
76%的意大利公司报告紧急源于COVID-19的传播有直接的负面影响
最早的国家遭受的恐怖COVID-19是意大利。与病毒迅速传播,死亡由于人口老龄化,高于平均水平的影响是毁灭性的。76%的意大利公司报告,紧急从COVID-19的传播带来了直接的负面影响。五分之一公司预计他们将经历4月他们的第一个后果。三分之二的公司觉得紧急会伤害他们的国内业务,对出口的影响仍不确定。
估计效果也同样适用于小公司和大公司
冠状病毒的影响的关注这两个小型和大型企业。接受调查的公司表示,类似的担忧,无论是小,有少于50名员工,或者大,超过一千名员工。没有业务将逃脱病毒的影响,品牌将不得不仔细思考他们如何市场经济冲击。
73%的小企业经验显著降低国内需求
调查标志显著降低国内需求。73%的受访小企业家表示他们最关心的是,小型企业将经历重大的国内需求下降。如果你看看图片来自纽约等地方,你会看到一些人享受服务的小企业(除了任何生产必需品)。
一个公司的声明,它将增加营销活动
一些公司正在加油,只是想生存。他们尽可能减少他们的支出。在这种情况下,值得注意的是,四分之一的公司将提高他们的营销活动,和41%打算利用动量维持或增加他们的出现在媒体上。
至少有28%的受访者认为销量上升
KLAVIYO一直每天测量其网络的30000家企业在整个COVID-19危机。最近公布的调查当时的写作当周周五,3月27日。在那个阶段,数量惊人的企业仍有乐观的销售预测。令人惊讶的是,超过28%的受访者继续说销量上升。这是高于前一天当24%的受访者看到他们的销售增加。然而,有一个不同的运动类型的商品,人们花他们的钱。他们是他们的支出转向的必需品,扔掉有限范围的,有些人可能会考虑他们的幸福至关重要,例如,酒精和宗教物品。
来源:klaviyo.com
在4月英国零售销售下降18.1%
意料之中的是,考虑到英国的封锁,英国零售销售4月份继续下跌的速度越来越快。的确,他们从3月数据下降了创纪录的18.7%,是自己与前一个月下降了5.2%。
这意味着销售额高达23.1%的2019年4月。事实上,在英国销售的美元价值在2020年4月是类似于十年前的销售,2010年4月。
政府的限制,从2020年3月23日实施,影响许多存储类型和一些报道零营业额因为暂时关闭的商店。总体而言,14.3%的英国商店报道4月零流失率。
全球零售销售预计将在2020年失去2.1万亿美元由于电晕大流行
日冕大流行现在对世界商业预测有一个非凡的影响。Forrester预计,2020年全球零售销售将全球平均下降9.6%,亏损2.1万亿美元。他们还预测,需要四年为零售商超越大流行前的水平。
Forrester预测冠状病毒的影响在全球零售销售会有所不同的地区差异,考虑到每一个国家在不同阶段的大流行。
2020年4月英国汽车销量下降97.3%与2019年同期相比
封锁的影响尤为明显,当你专注于英国的新车市场。在4月销量下降了惊人的97.3%的冠状病毒危机关闭展厅。
这个月只有4321新车注册,156743不到2019年4月,交付继续前线员工和组织。
汽车制造商和贸易商协会(SMMT)协会预计168万年新车登记在整个2020年,自1992年以来的最低水平。
搜索“在线购买”达到2020年3月27日k
SEMrush看着如何搜索各种条款已经改变了在此期间的冠状病毒。搜索“在线购买”全球3月飙升,达到每月27 k +搜索。相比之下,大约15 k搜索开始。
看到一个增加搜索的另一个关键词是“失业”。当然,失业率也产生负面影响购买者的信心和消费支出。大约有7.5 k搜索“失业”今年3月,相比1月1 k。
在线计算机零售商BuyPower.com看到付费网络流量3月份增长1250%
正如我们所看到的这些数据,在冠状病毒整体零售销售下降了。我们也看到了一个总体从实体商店销售转移到网上购物。不少品牌已经增加了他们花在在线广告,甚至B2B公司。
这一趋势尤其有利于在线电脑零售商,BuyPower.com。他们的在线广告增长了1250%相比,2月3月支付网络流量。
其他美国公司受益于增加支付交通COVID-19危机期间包括veeam.com(增加1086%),wpengine.com(增加859%),easybib.com(增加852%)和ywilio.com(增加750%)。
超过40%的品牌有所上升,销售的产品基本范畴
随着锁定在许多地区,也经常有限制类型的项目,人们可以买到。这意味着商品的比例的增加人们购买他们认为必要的。确保他们没有违反任何规定,许多品牌限制他们会出售。许多公司市场在他们的网站上在线现在只强调必要的物品。这导致超过40%的品牌有所上升,销售的产品要素类别。
增加50%的Facebook消息在受灾最严重的国家
另一个流行的软件在冠状病毒已即时消息应用程序。Facebook有一个明确的使用激增的信使和WhatsApp过去几个月。严格的封锁的国家见过最高的使用消息传递应用程序。Facebook已经70%更多的时间花在危机开始以来的应用在意大利。Instagram和Facebook生活观点翻了一倍一个星期。集团要求(有三个或三个以上的参与者)在一个月内增加了1000%以上。
3月Twitter讨论COVID-19增加4倍
Twitter已经指出,3月份COVID-19是一个重要的话题。在全球范围内,关于这个话题的对话2月相比增长了四倍月tweet。
有一个相对一致的一百万年全球每天的帖子在2月COVID-19问题。然而,3月看到一些明显的峰值,与世界上发生的事件。它首先飙升至5 - 6百万当美国股市第一次抖动。每天谈话然后升至2000万年3月中旬美国宣布进入紧急状态。剩下的3月,Twitter对话主题13-20百万每日帖子之间徘徊。
整体活动影响者对冠状病毒超过29亿个职位
CreatorIQ分析超过140万Instagram有影响力的职位。他们看的帖子,包括标签#冠状病毒,# covid19, # covid, #大流行,和# coronavirusoutbreak。这些标签的最受欢迎的是#冠状病毒,他们发现在466175年使用的帖子和1882051405活动。所有,有超过800000个影响岗位,导致290万活动。
活动在PSA /信息共享贴子创造者已经过去了15亿年。
CreatorIQ分析文章由这些有影响力的关于PSA /社会公益活动。整体活动PSA /信息共享贴子创造者已经过去了15亿年,在480000个帖子。
最受欢迎的社会好标签# stayhome,文章,173005年和512286746年活动。
70%的时间在Facebook应用程序自危机来到意大利
很多人有更多的时间在他们的手现在,随着越来越多的不确定性周围正在发生的事情,这并不令人吃惊,人们转向社交媒体。在人封锁的地方,他们利用视频会议和消息传递应用程序与家庭保持联系,朋友,同事和客户。
Facebook发布了相关的统计数据的使用他们的家人在意大利自危机到达那里的应用。他们已经看到超过70%的时间在他们的应用程序。Instagram和Facebook生活观点翻了一倍一个星期。他们看到消息增加了50%,在集团调用(调用与三个或三个以上参与者)在3月增加了1000%。
谷歌和Facebook将失去全球广告收入超过440亿美元
尽管人们在Facebook上花费的时间增加,增加整体在线时间,Facebook和谷歌都在2020年可能会失去大量的广告收入。
谷歌总净营收为2020现在预计约为1275亿美元,下跌286亿美元相比,Cowen & Co的先验估计(下降了18%)。他们估计,Facebook今年的广告收入将达到678亿美元,157亿美元的下降(19%)从先前的估计。
只有4.5%的美国消费者说,他们将有能力和信心Post-Lockdown花在零售商品。
引起的冠状病毒已经可以说是最重要的冲击世界经济自1930年代的大萧条。
GlobalData公布了一些数据显示明显的后危机时代的美国消费支出的担忧。只有4.5%的美国消费者说,他们将有能力和信心post-lockdown花在零售商品。22.5%的人说他们会花的能力和信心。
只有15.9%的人说他们有信心关于支出。
电视机观看平均每天219分钟
看电视激增,越来越多的人必须待在家里在孤立和封锁。电视机观看英国达到平均219分钟4月5日当周一天。虽然这是在上周略有下降,几乎40分钟超过了在2019年同一周。
这些数字不包括non-BARB(广播受众研究委员会)报告渠道,如Netflix,这进一步增加了每天96分钟。
品牌的56%说他们经历与他们的供应链物流延误
来源:klaviyo.com
一些品牌声称增加销售,物流的购物是越来越糟。更多的品牌现在声称他们的经历运输问题。40%的品牌现在说他们正在经历的航运问题,和两个品牌表示,航运不仅推迟了,但它也是现在成本溢价。56%说他们也有短缺的问题,他们的供应链,因为工厂关闭或者因为他们的供应商暂停了生产。
增加品牌说他们花在广告
来源:klaviyo.com
许多KLAVIYO网络仍有积极的前景的广告。22%的品牌说他们花更多广告。不出所料增加广告的大部分来自于品牌,主要销售高需求的必需品和扔掉利基。
成本每1000人印象是下来,每次点击成本持平或下降
品牌继续宣传网上看到成本每1000印象(cpm)下降,这一趋势在每次点击费用(CPC)持平或下降,这导致了他们的广告支出回报(roa)趋势比平时更高。
一个品牌销售枪支和支持附件是报告的销量上升了450%
的副作用之一COVID-19危机担忧加剧全球水平。这是在美国尤其明显,武器的需求大量增加。枪支商店被认为是一个重要的服务在许多地区,允许他们保持开放。这并没有阻止枪支商店,然而,在美国和其他国家。
新闻行业广告支出增加52%
冠状病毒已经对媒体产生了巨大的影响;然而,它的影响没有平等。有明显的赢家和输家。增加新闻的兴趣,这个行业的广告支出增加了52%在全球的影响(3月1 - 4)之前(3月15日)。其他领域见过在这一段时间内增加广告支出包括爱好和兴趣(31%)、技术和计算(14%)、教育(13%)。值得注意的是,这些活动可以在家里。
由旅游行业广告支出下降65%
当然,许多行业已经削减了他们的广告活动。
有趣的是,最重要的广告支出下降是法律,政府,和政治(下降72%),大概是因为政府已经重新活动,关闭政府部门在许多领域。最糟糕的私营部门组织旅游,在许多地方几乎停滞不前。应该不奇怪,广告支出下降了65%,目前没有人预订假期。体育广告支出也有明显的下降(40%)、科学(26%)、家庭和育儿(24%)。
广告花费在电子商务在美国时间2月中旬和3月初之间翻了一番
电子商务公司清楚地看到的机会增加销售和广告开支增加了一倍之间的四个星期2月17日和3月9日。品牌经营的网上和实体店都有明显移动营销网络。广告支出从电子商务网站增加了一倍,从480万美元开始落后于四周时间2月17日星期3月9日的960万美元。
58%的人年龄在18至39声称,他们已经下令在线杂货商店皮卡在3月12日
网上购物似乎特别受欢迎的千禧一代和代z . 58%的人年龄在18岁到39岁说他们已经命令在线杂货商店皮卡,30%说他们已经增加了网上购物在3月12日。如果你看看所有年龄段,34%订购杂货商店皮卡,25%增加了购买。
30%的消费者购买洗手液
我们都见过短缺的东西,人们相信他们的生存必不可少的度过了危机。视频显示两名澳大利亚妇女在超市争夺卫生纸了病毒。洗手液可能不是在大流行每个人的购物清单,但现在要求得多。30%的购物者声称已经储存了洗手液,这是高于消毒湿巾(28%)、家用清洁剂(25%)、抗菌香皂(24%)、纸制品(24%)、瓶装水(22%)和罐头食品(20%)。
冠状病毒导致在中国的销售下降20.5%
冠状病毒第一次出现在中国,世界上的其他国家一直密切关注的国家发布的统计数据。许多商店、工厂、和其他企业长期关闭,现在只是开始复苏。零售销售在1月和2月相比下降了20.5%。工业产值在同一时间内暴跌了13.5%。
旅游业将损失8200亿美元
旅游业受到的打击尤为严重。全球商务旅行行业预计收益达到约8200亿美元,与中国占将近一半的损失。这种预测是在3月中旬,然而,现在金融冲击可能会更高。现在更均匀地扩散到整个世界。中国商务旅行爆发以来下降了95%,预计从商务旅行失去4041亿美元的收入。
旅游网站的流量下降近50%
不仅是人们在旅游花费更少,但他们也不选择离开家的兴趣。有旅游网站的流量下降近50%。即使是那些呆在家里封锁不可能梦到未来的旅行。
在媒体网站流量增加大于30%
最大的赢家,在他们的网站流量方面,媒体行业。在现实中,不是所有的公司都表现良好。一些传统媒体,比如印刷杂志,在减少流通和交付选项。然而,人们涌向新闻网站保持最新COVID-19发展。
增加近60%转换食品网站
当然,公司最感兴趣的是它的转换。这都是很有参观你的网站,但它是更有价值的,如果你的访客时花钱。一些地区,如金融业、流量明显增加,但可观的下降转换。食品行业脱颖而出的转换,转换增加近60%。这是一个明确的结果的人将他们的网上购物。许多人希望这个统计量进一步增加,但超市将不得不提高其交付能力和物流才能提高更多。
转换到建筑工地下降近50%
有趣的是,旅行还没有转换最大的下降(尽管在略高于40%的非常明显)。很明显更少的建筑出现,这导致了在建筑工地转化率下降约50%。
65%的中国网上购物更多
中国是第一个感觉COVID-19的影响。他们的政府带来了严格的隔离措施,这意味着一些公民可以去商店。一个副作用是,65%的中国现在网上购物更多。
42%的英国人使用更少的现金
来源:reuters.com
增加网上销售的结合,封锁,和一般不愿接触货币一直在别人的手中,很多人都远离现金。这是英国尤其如此。英国人使用更少的资金来购买东西,而且他们不囤积现金,据石英。自动取款机使用下去,人们少用真钱当他们试着远离细菌。
日用消费品销售增加10.9%在意大利由于冠状病毒大流行
我们都听说过抢购,发生在世界各地的许多地方。许多人试图囤积生活必需品,所以他们可以从人民和病毒隔离。尤其明显,看着包装消费品销售额的变化由于冠状病毒2020年3月全球大流行。这些数字与3月8日止当周,2020。在意大利消费品的销售增长了10.9%,9.5%在美国,9%在法国,英国的8.2%。
53美元平均事务在杂货店和百货商店
来源:statista.com
Statista了洞察人们的支出。美国统计数据还不显示COVID-19的全面影响,但你可以看到支出变化开始生效。1月7日至13日在本周的平均事务杂货店是49美元,和一般的零售商店46美元。尽管这些数字波动在接下来的两个月,有显著增加至53美元至3月中旬,两种类型的商店。
91.6%的旅行冷藏牛奶替代品
当然,仅仅因为人们负担不起大量增加开支,并不意味着他们不会改变的构成他们买些什么。有几个大幅增加美国杂货店和药店产品在2月旅行。冷藏牛奶替代品销量与去年同期相比上涨了91.6%。其他显著增加洗手液(64.1%)、冷冻的早餐食品(46%),和眼睛护理产品(40.8%)。甚至个人温度计销售增加了26.8%。这是2月份。3月和4月的统计数据可能会再次非常不同。
销售增长347.3%的燕麦牛奶在美国由于冠状病毒
Statista区分食品和饮料产品的销售增长由于冠状病毒在美国3月7日当周,2020。最大的增长(大概从一个小基地)是在燕麦牛奶,增加了347.3%。奶粉的选择增加了126.3%的销售额。其他主食出售强烈包括干豆(62.9%)、肉罐头(57.9%)、水稻(57.5%),和鹰嘴豆(47.3%)。甚至有销售增长42%的水。
增加59%的销售纸制品
当你看美元的销售变化的非食用食品由于冠状病毒大流行在美国,3月8日当周2020年,你会发现最大的增加,59%是类别的纸制品。据推测,这里最大的增加将卫生纸销售。家庭护理产品也销售激增了40%。
增加385.2%的销售气溶胶消毒剂
清洁产品的销售增长是最明显的,然而。气溶胶消毒剂的销售同比增长了385.3%。其次是浴和淋浴擦拭(180%),和多用途清洁剂(148.2%)。如果你很难找到这些产品在货架上现在,你可以理解为什么。不太可能,这些产品的制造商必须过于担心目前的营销。然而,他们可能不得不后如果人们留下重要的股票在大流行的结束。
超市网站的流量增加161.4%
有重大转变的类型的人去为他们的电子商务的网站。对网上超市购物的需求大幅增加,超过了能力在许多领域。这导致了超市网站的流量在3月份增加了161.4%,而仅仅一个月前。媒体和电信网站受欢迎程度也有所增加。电子商务最大的输家是娱乐/事件(-57.3%)和旅游(-56.8%)。
来源:pubmatic.com
增加218%的使用Instacart杂货店交付应用程序
人在美国也被下载超市购物更多的交付应用程序。在2月中旬至3月中旬,有218% Instacart下载,下载多160%的沃尔玛超市,登船的使用应用程序增加了124%。
74.6%的美国消费者避免购物中心和商场
美国消费者已经远离商场和购物中心。74.6%的受访美国消费者说他们打算避免购物中心/商场,而避免商店一般为52.7%。
45%的美国消费者打算花费更多的家庭清洁产品
当3月中旬调查关于他们购物意图,45%的美国消费者预期花费更多的清洁产品,48%的人说他们不会改变。令人惊讶的是2%的人说他们会花更少的——也许这是那些已经囤积了,现在有大量库存物料。
89%的英国人认为囤积造成短缺
澳大利亚人可能收到最新闻报道的斗争虽然储备厕纸,但还有其他一些国家也有储备的担忧。要求人们最可能引起的食物和在当地的杂货店供应短缺由于冠状病毒。89%的英国消费者认为囤积食物短缺的原因和其他杂货产品。澳大利亚人并不落后,86%归咎于储备短缺。
47%的美国零售企业预计今年的收入将下降
当质疑3月中旬,美国企业已经对未来感到悲观。47%预期一些缺点收入影响,尽管还有33%认为这太早说调查的时候。在这一点上,9%预期显著下行收入影响,在接下来的调查数字可能更高。
58%的人认为新闻媒体他们的冠状病毒的新闻的主要来源
当被问及什么是最常用的信息来源冠状病毒在美国,58%表示新闻媒体,其次是20%的人获得他们的信息从政府/卫生机构网站。只有7%依赖于职位从社交媒体朋友和家人。然而,这些数字差异很大的年龄。70%的55岁以上大部分依靠新闻媒体,相比之下,只有27%的18 - 24岁。2%的55岁以上获得他们的信息从社交媒体的帖子,而只有14%的18 - 24岁。也许更关心的是3%的人声称他们没有得到COVID-19从任何来源的信息。
16%声称他们将在电子游戏上花更多的冠状病毒
来源:cnet.com
而61%的18岁以上的美国消费者不希望改变自己的视频游戏习惯的冠状病毒,16%希望购买更多游戏,大概是因为他们打算花更多的时间在家里。8%的人说他们会在电子游戏上花的钱更少,可能反映了一个期望未来的艰难。
18%的千禧一代和Z一代打算花更多音乐流媒体服务的冠状病毒
美国消费者被问及他们的期望关于支付音乐流媒体在冠状病毒的爆发。在3月的第一个星期,14%的Z一代声称他们会增加他们的音乐流媒体。一周后,这个数字上升到18%,然而。千禧一代有相似的看法。小10%声称他们会增加他们的音乐流媒体在3月6 - 9的民意调查,但这3月13 - 16升至18%。
英国零售行业预测在2020年失去了£126亿
GlobalData发布一个新的预测3月24日,显示他们预计英国零售销售暴跌。他们认为整个英国零售行业今年将亏损£126亿。服装和鞋类品牌预计下降最遥远的,看到£111亿的销售下降20.6%。
在线时装销售下降30%
Nosto数据快照的时装,服装和配件行业从3月1日至25日,2020年。电子商务各项指标比2019年下降了2020。在销售他们的样品的最低点(星期五,3月20日),全球时尚、服装和配件销售收入下降超过30%,从3月1日圣基线。
十分之一的英国消费者第一次使用餐饮服务交付
目前正在蓬勃发展的一个行业是食品交付。事实上许多超市的递送服务全球能力,这可能是一个挑战为许多消费者访问食品外卖。消费者研究公司NPD集团发现,十分之一的英国将首次尝试餐饮服务交付的结果COVID-19冠状病毒危机。英国超市桑斯博里、特易购和维特罗斯已经宣布他们与交货优先考虑老人和脆弱。
只有8%的人认为广告品牌应该停止
坎塔尔调查了35000名消费者全球品牌广告对他们的意见通过COVID-19危机。只有8%的人认为应该停止品牌广告。然而,消费者相信它不应该为营销商和广告商照常营业。78%的消费者认为品牌应该在日常生活中帮助他们。75%说,品牌应该告诉人们他们在做什么,和74%的人认为公司不应该利用情况。
61%的英国商人期望需求超过两个季度的下跌
营销世界,Econsutancy调查了887名英国品牌营销人员。39%说他们公司已经经历了下调对其服务的需求,而61%的希望看到这种降低的需求继续在接下来的两个季度。在这61%中,又有36%期望需求跌幅超过20%。
只有14%的英国营销活动继续按计划进行
到3月底,英国营销人员意识到需要改变他们的原计划营销活动。营销的调查一周疯狂3月31日,86%的受访者表示,他们现在延迟或审查他们的活动。这使得英国只有14%的营销活动继续按照最初的计划。
这是一个重大变化时只有两周以前营销周和出版有关发现,55%的营销者有推迟或回顾广告宣传,而60%的被削减或审查预算。在这一点上,55%的人停顿了一下产品或服务的评价。
现实是大部分预订广告是无关紧要的,不合适的情况下,特别是在的地方有一个锁定购物能力有限。
增加120%的销售由新西兰超市罐头食物
大流行引起了全世界的问题,对于营销人员和品牌。消费者已经囤积了他们与耐储存的食品分发处。在新西兰,肉罐头的销售增长了120%在3月22日的四个星期。这是紧随其后的是大米(118%),和罐装蔬菜和干(110%)。非食品杂货行,在一个月的销量翻了一番多卫生纸(增加116%),咳嗽和感冒治疗(113%),家用清洁剂(103%),和个人洗(100%)。值得注意的是,一些公司做这些产品已经改变了他们的营销重点是善良和公正的给别人,而不是试图进一步促进销售。
34%的人完全取消了一场广告宣传活动
冠状病毒已经在预订广告活动产生重大影响。34%的广告商声称他们已经完全取消了竞选(试生产),和45%已停止或飞行运动。38%已经暂停所有新广告努力直到今年晚些时候。总体而言,89%已经采取了一些行动与他们的广告预算。
来源:inma.org
68%希望COVID-19导致广告支出减少到2021年
69%的广告客户希望COVID-19产生重大影响他们在2020年第二季度的广告支出。这个数字减少,2020年第三季度为11%,第四季度的28%。然而,68%认为大流行会领先到2021年仍有一些影响。
47%的显示广告已经停顿了一下,取消,或拉
广告支出的变化显著不同的媒体类型。最大的输家是展示广告,减少47%的预算支出。支付社会媒体也下降了45%。线性电视看到42%暂停、取消、或把预算。付费搜索持续更正常,然而,相对较小的预算下降24%。
戏剧性的下降在体育赛事广告
大部分的取消了广告与现场直播的体育活动。大多数体育运动是取消或推迟,这意味着与体育运动有关的广告也中断。例如,77%的公司声明他们没有打算做广告在任何形式的足球在未来几周。
65%认为冠状病毒将导致广告商关注花与媒体能够显示直接销售的结果
当被问及他们认为冠状病毒疫情将如何影响广告行业,有些或65%完全同意,冠状病毒会导致广告商花关注媒体,可以显示直接销售的结果。
Instagram追随者订婚下降了14%
尽管越来越多的人在家里,使用互联网,社交媒体接触的下降。在所有社交网络,这不是一致的。Instagram遭受最总的来说,接触率下降14%,3月11日当周追随者和前三周。Facebook并不落后,下降了13.5%。Twitter已经表现的更好,只有下降了7%。显然,人们仍转向Twitter和新闻的关键信息,然后转发和讨论这些话题。
69%的英国组织看到对他们服务的需求下降
与英国的封锁,已经有大量的对许多商品和服务的需求下降。有关的数据和营销周调查显示,69%的英国组织经历对他们的产品和服务的需求下降。
这些结果对中小企业(sme)比大。77%的中小企业的年收入不到£50米见过对他们服务的需求下降,而“只有”64%的大企业。
大公司做的还有一些问题,但是。44%声称,他们已经经历了一些影响他们的供应链,而只有32%的中小企业。
英国超市销售3月增长20.6%
虽然许多企业遭受灾难性的下滑需求和销售今年3月,一些基本服务被对他们服务的需求。超市是一个很好的例子。英国超市销售在3月份上升了20.6%。在3月31日的四个星期,公共购物上花了£108亿,超过了之前的所有时间,包括圣诞节前。
英国购物者已经增加了他们去超市。在3月16日开始的一周内,88%的家庭的平均五个购物超市在周一到周四之间。英国家庭平均花费额外的£62杂货在过去的一个月。
零售电子邮件开放周利率上升25%
可能令人吃惊的统计与电子邮件的打开率在消费者的时间呆在家里。电子邮件的打开率上升了25%但周零售。手上很明显,人们有更多的时间,可以把更多的打开和阅读电子邮件。
每日邮件打开率通常每周增加5 - 10%。
另一个相关的变化是,邮件打开桌面比移动和交互增加了更多。很明显,越来越多的人在家工作在他们的笔记本电脑上,他们用它来检查他们的电子邮件,而不是智能手机,因为他们以前。桌面上的阅读电子邮件通信提供了一个令人分心的浏览体验不如在移动设备上,和消费者正在采取更多的时间阅读内容。
预计亏损126亿£2020年英国零售行业
预测由GlobalData发表在3月底预计,整个英国零售行业今年将遭受亏损£126亿。服装和鞋类行业将遭受最严重的下滑,销售额下降了20.6%,£111亿。
社会人际互动滴27.4%的广告图片
Pattern89的研究已经注意到一个明显的变化图像所使用的品牌在社交媒体广告的冠状病毒。他们发现少了27.4%图像和视频广告在Facebook和Instagram描绘模型显示人机交互,如拥抱或握手。
有显著增加在几个特定的图像类型自3月中旬以来,然而。例如,图像和视频显示水溅,手/脸洗,或清洁上涨了6倍常规速度。
2月份意大利YouTube观看20倍
最早的国家之一,面临COVID-19锁定是意大利。很明显,人口被困在家里,他们用他们的时间必须做点什么。许多业余时间用来观看YouTube视频。有20 x YouTube观看人数的增长在意大利之间的第一个和最后一个天的2月。尽管这些统计数据不包括3月,可能观众数量进一步增加在这个月。
英国YouTube观看时间”只有“2月份增长6.5倍,但这可能只是反映了这样一个事实:冠状病毒的时间抓住。
外部资源
RivalIQ
BVADoxa
KLAVIYO
PubMatic
营销潜水
尼尔·帕特尔
Statista
有关
Nosto
至关重要的零售
营销周
尼尔森
广告看法
CreatorIQ
脸谱网
各种
营销周(GlobalData)
Stackline
毕马威(KPMG)
Bazaarvoice
eMarketer -电信和广播广告支出
CMO调查
